✈ Аэропорт в Дубае: нюансы работы терминалов самого посещаемого аэропорта в мире

Мировая известность международного дубайского аэропорта объясняется не только популярностью этого направления как туристического — это высококлассная и слаженная работа современного и чрезвычайно функционального авиаузла. Загруженность потока колоссальна и составляет от 58 до 78 млн. человек в год, так что даже трудно представить масштабы работы аэропорта. Здесь располагается база авиакомпании Emirates Airlines и лоукостера Fly Dubai.

Это крупнейший авиаузел Ближнего Востока, на долю которого выпадает обслуживание 65% всех пассажиров

В Аэропорту Дубая работают три терминала для пассажирских перевозок, один для грузовых и два как VIP. В терминале 1 обслуживаются международные рейсы, пассажиры которых попадают в зоны С и D. Все чартерные и коммерческие рейсы, в особенности из Индии, Афганистана и других стран Ближнего Востока обслуживаются терминалом 2. Это также зона работы Fly Dubai и Air India.

Пассажиропоток авиакомпании Emirates Airlines относятся к терминалу 3. Аэробусы А-380 отвозят пассажиров на зону А, другие зоны именуются как B и С.

Если вы обладатель Smart Card, являетесь высоким гостем или дипломатической персоной, то обслуживание будет происходить в VIP-терминале AL Majalis.

Частные авиакомпании используют Терминал Dubai Executive Flight.

Отели в аэропорту Дубая

Размещение в аэропорту будет удобно для транзитных пассажиров.

• Dubai International Terminal Hotel 5* находится на третьем уровне терминала Шейха Рашида T1.

Отели рядом с аэропортом Дубая

• Al Bustan Rotana — Dubai 5* — на расстоянии 3 км;
• Le Meridien Dubai 5* — находится на Эйрпорт-роуд, на расстоянии около 1,1 км от аэропорта, поездка занимает 3–5 минут;
• Premier Inn Dubai International Airport 3* — расстояние менее 1 км;
• Holiday Inn Express Dubai Airport 2* — менее 1 км от аэропорта, напротив терминала T3;
• Millennium Dubai Airport Hotel 4* — 1,3 км.

Все отели рядом с аэропортом Дубая

История строительства

В 1959 году арабский шейх Рашид ибн Саид аль-Мактум распорядился построить современную воздушную гавань с высокой функциональностью и комфортабельностью. Строительство аэропорта было начато компанией британского происхождения Costain Group. Аэропорт начал работать во второй половине ХХ века, хотя ремонтные работы велись в течение еще 15 лет после его открытия.

Официально аэровокзал был сдан в эксплуатацию и открыт в 1960 году. В то время он состоял только из небольшого пассажирского терминала, трех площадок для стоянки самолетов, а также взлетно-посадочной полосы длиной в 1800 м.

В 1963 году начали строительство асфальтированной взлетно-посадочной полосы, длина которой составляла 2804 м. Она была сдана в эксплуатацию через 2 года, в 1965 году. В это же время было открыто второе здание пассажирского терминала. После этого в аэропорт прибыли крупные реактивные лайнеры De Havilland Comet.

В конце 1976 года было построено и сдано в эксплуатацию здание для размещения пожарных служб.

В конце 1978 года была построена целая серия новых зданий: это были помещения для ремонта и обслуживания самолетов, а также расположения инженерной и электрорадиотехнической служб. В пассажирском терминале появился новый ресторан, а также зона для транзитных пассажиров.

В 1970-х годах в гражданской авиации появились реактивные широкофюзеляжные самолеты. Это потребовало модернизации аэропорта Дубай. В результате модернизации в эксплуатацию сдали новое здание пассажирского терминала высотой в 3 этажа и площадью в 13400 кв. м.

Взлетно-посадочная полоса в начале 1970-х годов была удлинена до 3810 м. Была установлена приводная радиостанция.

В 1984 году была построена вторая взлетно-посадочная полоса с асфальтовым покрытием.

Терминалы аэропорта Дубай

В комплекс дубайского аэропорта входят три функционирующих пассажирских терминала, три международных зала (три конкорса), а также отдельный комфортный VIP-терминал.

Терминал 1

На территории терминала имеются фуд-корт (более 17 ресторанов на цокольном этаже конкорса), магазины Duty Free, 5-звездочный отель, медцентр, пункт оформления аренды авто, обмен валют и другие сервисы. Специальные комнаты для курения располагаются возле гэйтов C9 и C23. На всей территории комплекса можно бесплатно воспользоваться Интернетом Wi-Fi. Подробная информация на официальном сайте: характеристики терминала и схема. Площадь — 520 000 кв. м. Это главный терминал для рейсов иностранных авиакомпаний, также известен как Терминал Шейха Рашида. В составе аэровокзала он работает с 2000 года и в настоящее время обслуживает около сотни перевозчиков, имеет выход в Зал C (Конкорс C — часть Терминала 1, включает 50 гэйтов, C1 — C50). Пропускная способность Т1 составляет до 20—22 млн. пассажиров в год, включая транзитных пассажиров. Изначально терминал был построен для меньшей нагрузки, поэтому постепенно расширялся с 2010 года.

Терминал 2

Общая площадь — 47 000 кв. м. Терминал построен в 1998 году, был реконструирован в несколько этапов, в результате чего его потенциал был увеличен до 10 млн. пассажиров в год (в нормальном режиме — около 5 млн.).

Т2 обслуживает регулярные, чартерные и специальные рейсы в среднем 50 авиакомпаний, позволяет частично разгрузить Т1. Здесь базируется Flydubai, прилетают и отправляются самолеты FinnAir, некоторых ближневосточных и азиатских перевозчиков.

Для пассажиров в здании T2 предоставляются стандартные сервисы: традиционная зона Duty Free, сетевые кафе и рестораны, торговые площади, Marhaba Lounge. Смотрите также подробную карту терминала T2.

Терминал 3

Общая площадь — 1 713 000 кв. м. По завершении строительства в 2008 году частично подземный Терминал 3 аэропорта Дубая был самым большим зданием в мире по площади. Т3 рассчитан на 43 млн. пассажиров в год, включает два конкорса — A и B, многоуровневые бизнес- и VIP-залы, 180 стоек регистрации, самую производительную в мире систему обработки багажа, просторную парковку и т. д. В числе сервисов — аренда авто, дьюти-фри в аэропорту Дубая, проживание в отеле и другие.

На территории конкорса A располагаются магазины беспошлинной торговли, два отеля, кафе и рестораны. Передвижение к конкорсу осуществляется с помощью траволатора.

Конкорс B соединен с T3 напрямую, а также имеет выход к Конкосу C, предназначен исключительно для рейсов авиакомпании Emirates, в том числе обслуживает транзитных пассажиров. Является многоуровневым, оборудован залами разного уровня комфорта, тремя отелями, всеми необходимыми видами сервисов для пассажиров.

Схема терминала T3 аэропорта Дубая.

Транзитные полеты

DXB – это основной авиационный узел для стыковки рейсов, поэтому большая часть пассажиров оказывается в аэропорту Дубая только для пересадки. Зачастую время ожидания между рейсами занимает несколько часов. Время ожидания можно провести внутри комплекса или посетить обзорную экскурсию в Дубае.

На территории авиавокзала можно перекусить, воспользоваться услугами массажа в СПА-комплексе или пройтись по магазинам в зоне дьюти-фри. Внутри аэропорта абсолютно не чувствуется время: туристы отмечают, что все сервисы и заведения работают круглосуточно, поэтому не возникнет неудобств из-за ночного прилета.

Бывалые путешественники отмечают усиленный контроль ручного багажа при выполнении пересадок, по строгости он не уступает проверке на входе в терминалы. Поэтому не стоит распаковывать мелкие покупки, приобретенные в зоне Duty Free, иначе вам могут не разрешить взять их с собой в салон.

Обратите внимание, что в Дубае английские розетки и лучше заранее подумать о переходнике.

Сколько времени нужно на выход в город

В город стоит выезжать, только если у вас пересадка более 8 часов, иначе не успеете ничего посмотреть. Прохождение регистрации по прилету может занимать до 1,5 часов, регистрация на рейс до 2,5 часов. Но это в утренние часы пик (а большинство вылетов именно утром) и в разгар сезона, в среднем же прохождение таможни занимает минут 20.

По опыту скажу так: с момента приземления до Бурдж Халифы не торопясь люди добираются за 3 часа, там поднимаемся наверх, либо гуляют по Дуан Тауну. Второй вариант — это поездка на Big Bus Tour, который позволяет проехать по некоторым достопримечательностям, но я бы не советовал, в Дубае нет хорошего однодневного маршрута. Третий вариант — это поехать покупаться, ближайший пляж Mamzar Beach, там же можно будет принять душ.

Зоны отдыха

Основные зона отдыха размещена на территории терминалов Т1 и Т3, поэтому имеет смысл перебраться в них, если вы прилетели в Т2 и вам предстоит несколько часов ожидания. Обратите внимание, что Т2 отделяет взлетная полоса и дойти пешком невозможно. Используйте бесплатный автобус.

Вы можете за деньги отдохнуть в зонах отдыха практически любой авиакомпании, но везде стоят ограничения, что максимум 4 часа. Вот цены на залы у Emirates:

• First Class Lounges = USD 200 / AED 720
• Business Class Lounges = USD 100 / AED 360
• Emirates Lounge = USD 100 / AED 360

Вход в бизнесс залы можно получить по банковской карте, вот статья с лайфкахами >

Камера хранения

В терминале Т1 и Т3 есть камеры хранения. Стоимость 40 дирхам за шкафчик стандартного размера и 50 дирхам за нестандартный. Время аренды — 12 часов. Но мне не удается узнать размеры ячейки, если друг окажитесь а аэропорту — сфотографируйте, пожалуйста. Буду очень благодарен.

Есть несколько фирм, которые предлагают услугу хранения — 30 дирхам за сумку, но минимальный заказ 99 дирхам. Говорят на английском, заказы принимают в whatsapp: +971 52 3829 090

Транзитная зона аэропорта Дубая

© Andrea Tran

Общая транзитная зона находится между терминалами T1 и T3 в месте их соединения. Это удобно для пассажиров: можно перемещаться между двумя международными терминалами без прохождения пунктов таможенного контроля. Однако обратите внимание, что такой возможности нет для пассажиров терминала T2, здание которого является отдельным.

Терминал 1: В зоне прибытия имеется 5 стоек регистрации транзитных пассажиров. Обозначение: A и B (для пассажиров Emirates), C и D (другие авиаперевозчики), E (находится на нижнем уровне, для прибывших в терминал 2).

Терминал 3: Три стойки — G, H и J.

Услуги и сервис

Дубайский аэропорт предлагает множество услуг своим клиентам – как общедоступные, так и VIP.

Общедоступные услуги

Среди услуг такого типа:

• Бесплатный доступ в интернет через сеть Wi-Fi, которая доступна на территории всего аэропорта.
• Медицинские пункты. Они располагаются во всех терминалах, в нескольких местах. Сотрудники могут оказать пострадавшему первую медицинскую помощь либо организовать вызов электромобиля медицинской службы.
• Камеры хранения багажа. Их можно найти в первом и третьем терминалах, в залах прилета. Услуга хранения вещей платная (нужно оплатить 10 евро за каждые 12 часов хранения одного места багажа).
• Комнаты для курения (они имеются в каждом терминале).
• Душевые комнаты. В терминале 1 в одной из туалетных комнат есть бесплатная душевая кабина. Полотенец в душевых – как в платных, так и в бесплатных – нет.
• Магазины. В каждом терминале есть различные магазины: это Дьюти Фри с разнообразными товарами (парфюмерия, одежда, игрушки, продукты питания, сладости, алкоголь табак и многое другое), бутики одежды и косметики известных брендов. Дубайские магазины Дьюти Фри занимают общую площадь в 15 000 кв. м. на территории аэропорта. Магазины, расположенные в зоне аэропорта, известны проведением очень щедрых лотерей, в которых можно выиграть такие призы, как шикарный современный автомобиль или миллион долларов.
• Спальные боксы в терминалах 1 и 3. Стоимость услуги – от 25 евро и более за 2-4 часа отдыха.
• Точки питания. В каждом терминале есть кафе, рестораны, а также более бюджетные точки быстрого питания (Макдональдс, Баскин Роббинс).
• Бесплатные места отдыха в общих залах. Речь идет о стульях и мягких креслах.
• Пункты обмена валют разных банков.
• СПА-зоны для расслабления и отдыха.
• Отель. Рядом со зданием воздушной гавани есть несколько отелей, но и внутри аэропорта есть большая гостиница. Это Dubai International Hotel, который расположен в зоне транзита, в терминалах 1 и 3.
• Аренда автомобиля.
• Комнаты для молитвы. В дубайском аэропорту есть 4 таких комнаты – по 2 для женщин и мужчин. Они расположены внутри главного зала и терминала прибытия.
• Банковские отделения (находятся в терминалах 1 и 3).
• Около аэропорта есть много платных парковок. Это и краткосрочные, и долгосрочные стоянки. Самая недорогая парковка у терминала 2 (паркинг В). Самая дорогая стоянка у терминала 1 (паркинг А). Здесь можно оставить свой автомобиль.

На территории дубайского аэропорта есть большое количество точек быстрого питания, а также ресторанов и кафе с кухнями разных стран мира. Это:

• Ahlan First Class Lounge (местная кухня);
• Cho Gao (китайская, тайская кухни);
• Giraffe (ближневосточная, европейская кухни);
• Ghee Rice Restaurant (индийская, азиатская кухня, фьюжн);
• The Kitchen By Wolfgang Puck (блюда американской кухни);
• Thai Express (азиатская, тайская кухни).

Услуги регистрации на рейс в режиме онлайн

Пассажир может зарегистрироваться на полет онлайн. Электронный авиабилет можно распечатать дома или получить его на мобильное устройство. Участники программы Эмирейтс Skywards указывают свой номер, чтобы получить бонусы.

Онлайн-регистрация начинается за 48 часов до отправления рейса и заканчивается за 90 минут до этого.

VIP-сервис в аэропорту Дубая

Мархаба Сервис

Представляет собой комплекс услуг по обслуживанию ВИП-клиентов. Можно заказать бронзовый, серебряный или золотой пакет услуг.

Бронзовая Мархаба – это:

• прохождение паспортного контроля без очереди;
• помощь сотрудника аэропорта при регистрации и сдаче багажа;
• перевозка пассажира с багажом в зону вылета.

Стоимость пакета составляет около 50 долларов.

Серебряная Мархаба характеризуется более широким перечнем услуг. К ним относится следующее:

• встреча пассажира сотрудниками аэропорта на выходе из самолета;
• перевозка на электромобиле до зоны контроля;
• паспортный контроль без очереди;
• помощь при получении багажа;
• ожидание посадки в отдельном комфортабельном ВИП-зале.

Стоимость пакета – в пределах 75 долларов.

Золотая Мархаба – это комплекс ВИП-услуг и по прилету, и на вылете из ОАЭ.

В комплекс услуг входит следующее:

• прохождение всех видов контроля без очереди;
• получение багажа при помощи сотрудника и услуги носильщика;
• использование услуг ВИП-зала.

Стоимость пакета – в пределах 110 долларов.

Услуга Ahlan

Еще один сервис ВИП-класса. Он предусматривает быстрое прохождение формальностей в аэропорту в сопровождении представителя. Есть 3 основные разновидности услуги:

• Стандартная. Включает встречу пассажира в миграционной зоне и ускоренное прохождение всех формальностей на прилете. Стоимость составит от 36 долларов.
• Делюкс. Услуга предусматривает встречу пассажира у выхода либо сопровождение до самолета, а также ускоренное прохождение формальностей. Этот пакет услуг доступен на вылете, прилете, транзите. Стоимость услуг для пассажира – от 45 долларов.
• Премиум. Пакет включает такие услуги, как встреча у гейта либо сопровождение до самолета, ускоренное прохождение формальностей, ожидание в ВИП-зале. Доступна на прилете, вылете, транзите. Цена услуг – от 102 долларов.

Сервисы

Также стоит упомянуть о сервисах, которые предоставляет дубайский аэропорт. Это:

• Карты E-gate. Суть этого сервиса заключается в следующем: пассажиры, которые часто летают через международный аэропорт Дубая, могут оформить специальную карту, которая содержит все необходимые данные о владельце, включая отпечатки пальцев. Карта ускоряет прохождение контроля, что делает перелеты более комфортными.
• Meet & Greet. Этот сервис заключается в том, что прилетевшего пассажира встречают с табличками, на которых указано имя. Сопровождение пассажира осуществляется до выхода из здания аэропорта.
• Dubai Connect. Сервис предоставляется пассажирам авиакомпании Эмирейтс. Она заключается в следующем: пассажирам, которым предстоит продолжительная пересадка в Дубае, бесплатно предоставляется размещение в отеле и трансфер, питание, оформление визы. Услуга доступна для пассажиров первого и бизнес-классов, если остановка составляет более 6 часов, а также эконом-класса, если время транзитной остановки составляет более 8 часов.
• Электронные метки, позволяющие контролировать перемещение багажа. Этот сервис позволяет быстро найти утерянные вещи. При утере заполняют специальный электронный документ на официальном сайте воздушной гавани и сообщают об этом сотрудникам, которые контролируют зону выдачи багажа. В каждом терминале есть камеры краткосрочного хранения багажа.

Путешественники, которые следовали через аэропорт Дубай, отмечают такую его особенность, как отсутствие детской площадки и прочих мест для развлечения детей.

Регистрация

Стойки регистрации есть в каждом терминале аэропорта Дубая. Информация для заранее прибывших пассажиров, ожидающих регистрацию, обновляется на плазменных мониторах. Также можно воспользоваться терминалами самообслуживания от авиакомпаний: для этого нужно знать номер бронирования и иметь с собой машинносчитываемый паспорт.

Для пассажиров первого и бизнес-класса предусмотрены отдельные комфортные залы и отдельная регистрация на рейс.

Кроме того, можно заранее пройти регистрацию на рейс через Интернет в режиме онлайн на сайте авиакомпании. Ссылки на формы онлайн-регистрации: на рейс Emirates, на рейс Flydubai.

Отель Dubai International Terminal Hotel

• Расположен на территории международного аэропорта Дубай.
• Услуги: 2 бизнес-центра, стойка регистрации, сауна, гидромассажная ванна, паровая баня, фитнес-центр, крытый бассейн и др.
• Номера: телевизор с плоским экраном, мини-бар, принадлежности для чая/кофе, бесплатный WiFi и др.
• Отзывы: «Удобство для ночевки между рейсами. В номере сок, фрукты, закуски-канапе. Бронировали номер сьют, дети в гостиной, мы в спальне. Гостиная с дверью:) два санузла. Удобные кровати, полный набор косметических принадлежностей, включая зубные щетки. По моему-мнению гостиница в зоне С дальше всего от выходов. Из недостатков: цена:))» Все отзывы »

По соседству от отеля расположены магазины, бары и кафе, в которых есть все необходимое для комфортного отдыха.

Проверить стоимость »

E-gate в аэропорту Дубая

E-Gate card — смарт-карта, в электронном виде сохраняющая информацию о владельце: его паспортные и визовые данные, фото, отпечаток пальца. В аэропорту используется для прохождения ворот — считывания информации и сверки отпечатков. Позволяет экономить время при транзитных перелетах и частых путешествиях.

Оформляется для лиц старше 17 лет. В каждом терминале расположено по одному офису по оформлению E-Gate card. На территории T1 получить карту можно в офисе DNRD, который находится в зале отправления на первом этаже.

Базирующиеся авиакомпании

Международный аэропорт Дубая служит базой для авиакомпаний Emirates и Fly Dubai.

Более 150 авиакомпаний выполняют рейсы в аэропорту Дубай. Среди них:

• Уральские авиалинии;
• Туркменские авиалинии;
• Hong Kong Airlines;
• EgyptAir;
• Air India;
• Азербайджанские авиалинии;
• Korean Air;
• Белавиа;
• South African Airways;
• Kenya Airways;
• Аэрофлот;
• S7 Airlines;
• Scandinavian Airlines;
• Air Moldova.

В аэропорту Дубай также выполняют рейсы такие авиаальянсы, как Star Alliance, SkyTeam, OneWorld.

Кафе и магазины в аэропорту Дубая

В каждом терминале аэропорта имеется зона фуд-корта, где работают десятки кафе и ресторанов, предлагающих разнообразные блюда: от традиционной арабской до ирландской кухни, от фаст-фуда до полноценных завтраков, обедов и ужинов — ценовой и культурный диапазон очень широк.

Duty Free

Всемирно известный дьюти фри в Дубае был создан в 1983 году, занимает несколько тысяч квадратных метров — это зона беспошлинной торговли для пассажиров международных рейсов. Местные аутлеты предлагают широкий ассортимент ювелирных украшений и косметики, дизайнерских вещей, спорттоваров, игрушек, алкоголя известных брендов, продуктов.

Международный аэропорт Аль-Мактум (DWC)

Международный аэропорт Аль Мактум получил свое название в честь бывшего эмира Дубай и видного государственного деятеля ОАЭ шейха Мактум ибн Рашид аль-Мактум.

Строительство началось в начале XXI века, но на сегодняшний день завершен только первый этап. В 2010-2015 годах начал действовать грузовой терминал, взлетно-посадочная полоса, подходящая для тяжелых аэробусов А380 и грузовых самолетов, здание аэровокзала, ангары для 64 лайнеров.

В перспективе новый аэропортовый комплекс должен стать основой фантастического проекта – свободной экономической зоны Dubai World Central, в который войдут самые разные инфраструктурные объекты, в том числе торговые и бизнес-центры. Сам аэропорт после полного введения в эксплуатацию станет крупнейшим международным хабом.

Для справки. С самого начала в строительстве авиаузла Аль-Мактум прослеживался «русский след». В проектировании внутреннего оснащения аэропорта участвовал российский сетевой оператор «ГЛОНАСС». При формировании инфраструктуры аэроузла применялись российские разработки в этой сфере.

Терминалы аэропорта

Пока о постоянной схеме аэропорта DWC Дубай говорить рано, поскольку в нем все еще открываются новые залы и терминалы.

Сейчас действуют три пассажирских терминала. Внутри есть указатели и информационные табло, а по территории курсируют внутренние поезда. Новый авиапорт Дубая объединяет на одной территории зоны прибытия по внутренним рейсам и стыковки по международным.

Два VIP-лаунжа поражают воображение роскошными интерьерами.

Будьте внимательны! При перелете транзитным рейсом стоит убедиться, что пересадка проходит именно в этом аэровокзале. Расстояние между аэропортами DXB и DWC около 70 км, поэтому переезды между ними отнимут много времени и сил.

Единственный грузовой терминал мощностью 250 тыс. тонн груза был сдан в эксплуатацию в 2010 году.

Авиакомпании и направления перелетов

Первые три года Airport DWC принимал только грузовые самолеты, с 2013 г. – гражданские авиарейсы.

Здесь приземляются лайнеры 22 авиакомпаний, в том числе Deutsche Lufthansa AG, British Airways, Air France, Аэрофлот. Организованы прямые и чартерные рейсы в столицы и крупные европейские и азиатские города.

Из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Новосибирска, Казани, Омска до Дубаи можно долететь без пересадок.

Как добраться

Главный недостаток транспортной системы аэропорта DWC – отсутствие прямых поездов метро до города. Тем не менее, авиаузел нельзя считать изолированным.

Добраться до места работы или отдыха можно так:

1. На автобусе № F55 до станции метро Ibn Battuta или № F55A к автостанции Satwa.
2. На такси государственной транспортной службы ОАЭ RTA taxis.
3. На автомобиле: в город ведут три магистрали с понятными указателями: Sheikh Zayed Road, Sh Mohammed Bin Zayed Rd или Emirates Road. Арендовать машину можно в аэропорту у ведущих мировых автопрокатчиков (Avis,Dollar, Europcar, Hertz, National, Thrifty).

С расписанием рейсов можно ознакомиться в любом терминале аэропорта или на on-line на сайте.

Инфраструктура и услуги

В ожидании вылета пассажиры могут провести время в кафе, барах и ресторанах. Для обмена валюты действуют отделения банков и пункты быстрого обмена.

Открыта сервисная служба сопровождения пассажиров, прибывающих в Дубай или вылетающих из ОАЭ (Marhaba service). Работают медпункты. Игровые комплексы ждут маленьких гостей.

Залы ожидания эконом-класса просторные, практически безлюдные. Они оформлены проще, чем в аэропорту DXB.

Ассортимент в магазинах Duty Free гораздо скромнее, чем в DXB, а цены повыше. Отсутствует пункт возврата Tax Free.

Пассажиры с ограниченной подвижностью могут обратиться за помощью к персоналу службы «May I Help You».

Справочные службы

Справочная служба пределах ОАЭ (звонок бесплатный): 800-SOUTH / 800-76884. Международный call-centre: + 971-800-76884. Для справок о багаже: + 971-421-65674.

Электронная почта

Обращение можно отправить с официального сайта аэропорта.

Как добраться до аэропорта Дубая

© Shehbaz Ahmed

Общественный транспорт, соединяющий аэропорт с мегаполисом, — регулярные автобусы и метро. В международных терминалах есть возможность оформить аренду авто или вызвать такси.

Автобусы. Автостанции для пассажиров авиарейсов находятся напротив каждого из трех терминалов.

До T1 и T3 курсируют городские автобусы № C01, 11, 15, 31 и 43, до T2 — автобус № 2, 4. Удобные кондиционируемые автобусы отправляются из международного аэропорта Дубая в центр города, их маршрут проходит рядом с многочисленными отелями мегаполиса. Интервал между рейсами в течение дня небольшой.

Трансферы в другие города для своих пассажиров обеспечивает компания Emirates: это автобусные отправления в Аль-Айн три раза в день и в Абу-Даби четыре раза в день.

Метро в аэропорту Дубая. Напротив терминалов 1 и 3 расположены станции Красной линии метро. Вблизи Терминала 2 располагается станция Зеленой линии. Поезда из аэропорта отправляются каждые 10 минут, курсируют ежедневно с 5:50 утра (в четверг — с 5:30) до полуночи (до 1:00 утра в четверг и пятницу). Билеты можно приобрести на станции перед посадкой.

Подробней о транспорте Дубая можно узнать в специальной статье.

Аренда автомобиля

В терминалах аэропорта работают представительства сразу нескольких специализированных компаний, предоставляющих машины в аренду, в том числе известные автомобили — уровня Hertz и Avis. Некоторые предлагают специализированные лимузины. Расценки можно уточнить на месте.

Поиск автомобиля в прокат

Rent a car

Поиск по 221 прокатной компании по всему миру 40 000 пунктов выдачи Простая отмена или изменение вашего бронирования

Трансфер на частном автомобиле из DXB в Дубай или Шарджу

При заказе частного трансфера из аэропорта в отель Дубай или Шарджи можете забыть про длинные очереди за такси, карты и навигаторы по городу! Вместо суете и лишних переживаний насладитесь видами на Дубай из окна ленд крузера (или похожей машины). Англоговорящий водитель, хорошо знающий улицы, расположение отелей и достопримечательностей, встретит и доставит вас по нужному адресу. Абсолютно безопасно и надежно.

• Стоимость заказа через Интернет: 49.45$ USD за человека.
• Что включено: трансфер в/из отеля, стоимость парковки, бутылка воды на человека.
• Что не включено: чаевые, гид.
• Мгновенное подтверждение трансфера.
• Возможность отмены за 24 часа до прилета.

При бронировании онлайн машина ожидает в течение 90 минут с момента посадки самолета. При заказе необходимо точно указать дату, номер рейса.

Заказать трансфер »

Залы ожидания

Для тех туристов, которые путешествуют экономклассом особенно актуальна возможность передохнуть между перелетами. Опытные путешественники рассказывают, что иногда поток пассажиров настолько большой, что даже сидячих мест не хватает на всех.

Здесь часто можно увидеть людей, сидящих на багаже или вовсе на полу. Те, кто не может себе позволить оплатить гостиничный номер, даже устраиваются здесь для сна. Если поток приезжающих не очень плотный, то можно устроиться в удобном кресле с подлокотниками. Но многим не нравится находиться в общем зале под пристальным взглядом посторонних людей.

Поэтому в терминале № 2 аэропорта Дубая есть залы для комфортного ожидания. Эта услуга предоставляется за дополнительную оплату. Такие места получили название Marhaba Lounge. Для того чтобы найти их в терминале № 2, нужно подойти к выходам F3 и F4. Эти зоны доступны круглосуточно. Для того чтобы попасть туда, нужно будет выполнить оплату при входе.

Услуга стоит 150 AED (2715 руб.) и оплачивается одноразово за каждого человека, независимо от того, сколько времени он будет находиться внутри. В некоторых зонах отдыха размещены специальные гамаки для сна – GoSleep. Они предназначены для тех пассажиров, которые вынуждены ожидать рейс всю ночь.