Особенности регистрации на рейс Аэрофлота по номеру электронного билета

на протяжении многих лет занимает лидирующие позиции по количеству авиаперевозок и пассажиропотоку. Она обслуживает внутренние и международные рейсы. У нее существуют дочерние предприятия и различные партнеры. Покупать билеты на рейс можно как в аэропорту, так и на официальном сайте авиаперевозчика. Второй способ среди туристов считается самым востребованным. Также путешественники стараются сэкономить время и осуществить регистрацию на рейс «Аэрофлота» онлайн. И в этом нет ничего сложного.

Покупка билетов через интернет

Чтобы понять, как забронировать место в самолете через интернет, достаточно иметь под рукой компьютер и доступ в сеть. Онлайн-регистрацию пройти можно в любой момент примерно за сутки до вылета.

Зачем это делать

Заранее бронировать место в самолете по электронному билету стоит по двум причинам:

• вы можете самостоятельно выбрать подходящее место. Будьте внимательны: выбор возможен только из числа еще свободных кресел;
• вы спокойно, без очередей пройдете одну из формальностей рейса, сэкономив время и нервы. Если обычно прибывать в аэропорт нужно за 2-3 часа до вылета, то вы можете приехать за 45-50 минут.

Вам не нужно приезжать в аэропорт за 3 часа до вылета, поскольку вы уже пройдете регистрацию. Однако иногда такая система приводит к тому, что одно место одновременно бронируют 2 пассажира. В таких случаях кресло достается человеку, сумевшему первым завершить процедуру. Поэтому старайтесь заниматься онлайн-бронированием заранее.

Что потребуется для бронирования мест в самолете через интернет

Бронирование мест – довольно простая процедура, для осуществления которой вам понадобятся только выход в интернет, ваш паспорт и электронный билет, вернее, код, который на нем изображен. Электронный билет для прохождения регистрации распечатывать не нужно, однако, в этом может возникнуть необходимость при посадке в самолет, поэтому лучше позаботиться заранее о возможности распечатки.

Основные этапы процедуры

Когда у вас под рукой есть все необходимые документы, остается только зайти в интернет и забронировать кресло. Итак, как забронировать место в самолете по электронному билету:

1. При покупке авиабилета на вашу электронную почту приходит маршрут-квитанция – откройте ее и найдите номер вашей брони.
2. Откройте сайт авиакомпании и войдите в свой личный кабинет. В соответствующую графу введите номер бронирования.
3. В отдельную графу введите свою фамилию. Несколько раз проверьте правильность указанных данных.
4. Если вы владелец карточки пассажира, в отдельную форму введите ее номер.
5. Сайт перенаправит вас на схему салона – выберите в ней, какие места или место вас интересуют.

Отзывы путешественников: чего не узнать на сайте

Прочитала в сети рекомендации регистрироваться через Интернет, решила последовать советам. Начала пробовать, а результата нет. Связалась с агентом, тот подсказал, что по факту процедура нередко начинается не за 24 ч., как написано в правилах, а позже.

Подождали, через несколько часов процесс пошел. Но из 3 взрослых и 2 несовершеннолетних оформить удалось двоих. Опять связалась с агентом, та убедилась, что в бронировании нет ошибок, и позвонила в «Аэрофлот». Ей ответили, что в работе портала возникают сбои, посоветовали при вводе данных на несовершеннолетних путешественников в конце фамилии добавлять _chd. Не знаю, что это должно было дать, потому что прогресса я не дождалась. Попробовала позже, вроде получилось.

Утром поехали в аэропорт, где узнали, что половина путешественников не летит. Лайнер, предназначенный для рейса, поломался, поэтому пассажиров на Анталию разделили на 2 других самолета. Предполагаю, регистрация не проходила по этой причине: администрация аэропорта знала, что изначальное судно не отправится в полет. Проблема в том, что детей собирались отправить на отдельный рейс! После устроенного скандала нас пустили в один лайнер, но разбросали места по салону. Когда я узнала, что детей 3 лет предлагают посадить отдельно, у меня закончились вежливые слова. Повезло, что пассажиры в салоне согласились поменяться местами, да и как бы они сидели рядом с малышом без мамы? «Аэрофлот» снова удивил, но увы, приятным сюрприз не назвать.

Преимущества онлайн-регистрации

Онлайн-регистрация – это процедура, которая не имеет недостатков. За сколько можно бронировать место, зависит от решения конкретной авиакомпании. Обычно разрешено это делать за сутки, а иногда – за 36 часов. К преимуществам предварительного бронирования относят следующие условия:

1. Вам понадобятся только паспорт, электронный билет и выход в сеть – никаких очередей, потраченного времени и нервов.
2. Вы можете выбрать абсолютно любое незанятое место. Особенно это актуально для путешественников, которым предстоит длительный перелет.
3. Вы можете выбрать любое время для онлайн-регистрации, необязательно подстраиваться под сотрудников аэропорта.

Важно! Некоторые авиакомпании позволяют выбрать удобное для вас место еще на этапе покупки билета. Если такая функция присутствует, обычно за нее взимается дополнительная плата. Однако не все компании дают такую возможность.

Недостатки онлайн оформления по билету: что надо знать о работе «Аэрофлота»

Минусы прохождения процедуры онлайн заключается в том, что обладатели билетов иногда не могут ее завершить из-за сбоев в работе сайта. Также возникают исключительные ситуации: путешественники, вылетающие из США, нередко отмечают, что оформление через Интернет оказывается недоступно для отдельных пассажиров из группы. На горячей линии «Аэрофлота» явление объясняют тем, что министерство безопасности иногда считает меру оправданной. На процесс это не влияет: в аэропорту он проходит по стандартной схеме, но в багаже обязательно будет лежать документ, подтверждающий проведение досмотра.

Полагаться ли на онлайн-регистрацию, предложенную «Аэрофлотом»? Ответ зависит от того, насколько разумно вы подошли к процессу. Если вы решили оформиться в последние минуты, вас могут ждать неприятные сюрпризы. В работе сайта бывают сбои; также возможны ошибки при бронировании, допущенные операторами. Но тем, кто начинает процедуру с запасом времени, волноваться не о чем: если сайт или приложение будут функционировать некорректно, вы просто поедете в аэропорт.

Когда нельзя выбрать место в самолете

В редких случаях выбрать место в самолете нельзя. Процедуру бронирования на сайте компании осуществить не получится, если:

• вы хотите забронировать место после окончания регистрации на рейс;
• вы хотите выбрать место рядом с аварийным выходом. На эти сидения сажают пассажиров только определенной категории и только при регистрации в аэропорту – учитывайте это;
• вы летите с большим багажом или домашним животным. Некоторые авиакомпании таким пассажирам не позволяют выбрать места в режиме онлайн;
• вы купили самый дешевый билет по акции. Обычно в таких рейсах не предусмотрено предварительное бронирование. Но вы можете отправиться в аэропорт раньше, чтобы успеть попросить у сотрудника понравившееся место.

Также в некоторых случаях не разрешается заранее бронировать место при путешествии с маленькими детьми. Но переживать не стоит, скорее всего, вам автоматически предложат удобное место, где вы сможете расположиться с ребенком.

Отзыв путешественника о регистрации по билету на рейс «Аэрофлота»

Хочу рассказать о неприятном случае: хотя вопрос решен, мой опыт может оказаться полезным для других людей. Собиралась лететь с детьми в Египет и пыталась пройти регистрацию онлайн. Но одного малыша не получалось оформить, хотя я совершала те же действия. Выходило, что нам все равно надо приезжать за несколько часов и стоять в очереди!

Перспектива не прельщала, поэтому я начала звонить на горячую линию. Мне посоветовали перезапустить браузер, очистить кэш, воспользоваться Google Chrome вместо Mozilla. Когда меры не принесли результата, мне сообщили, что на сайте ведутся работы.

Я подождала, но ситуация не изменилась. Начала звонить снова, сотрудники ссылались на проведение работ. В итоге я попала на добросовестного оператора, который решил проверить мое бронирование. Он обнаружил ошибку, допущенную туристическим агентством, исправил ее, и я прошла процедуру. Это означает, что работы на сайте не проводились, просто сервис у «Аэрофлота» на низком уровне: сотрудники не занимались сложным клиентом.

Особенности бронирования, установленные перевозчиком

Соберем в одной таблице информацию, касающуюся бронирования билетов от самых известных авиакомпаний.

Авиакомпания	Начало онлайн-регистрации	Окончание онлайн-регистрации	Возможность выбора места
Аэрофлот	Сутки до вылета	Полчаса до вылета	Зависит от правил тарифа
Уральские авиалинии	Сутки до вылета	3 часа до вылета	Гарантировано при платной услуге
Россия	Сутки до вылета	45 минут до вылета	Гарантировано при платной услуге

Могут ли отменить бронирование места

Согласно правилам практически всех авиакомпаний, они оставляют за собой право посадить вас на другое место в самолете. Обычно такая ситуация связана со следующими обстоятельствами:

1. На борту есть члены семьи, желающие лететь вместе.
2. Ваше кресло необходимо пассажиру-инвалиду.
3. Авиаперевозчик равномерно распределяет пассажиров по салону во избежание неравномерной загрузки.

Если вас попросили пересесть на свободное кресло, не спорьте с персоналом, а сделайте это. Однако сохраните документ, подтверждающий бронь, чтобы позже вернуть ваши деньги обратно. С этим документом обратитесь к сотруднику авиакомпании сразу после прибытия.

Если же вы планируете лететь с ребенком или пассажиром-инвалидом, заранее оповестите об этом сотрудников компании. Тогда вероятность отмены вашей брони сведется к нулю.

Советы и нюансы

Бронирование мест в самолете заканчивается за 1 час до вылета. До этого момента вы еще можете получить хорошие места и сделать выбор в пользу комфортного полета. Для этого учтите следующие нюансы:

1. Перед тем как оформить бронь места, изучите схему салона самолета, в котором вы будете путешествовать. У разных авиакомпаний разная маркировка, поэтому определенное обозначение может присутствовать как на кресле возле окна, так и возле прохода.
2. Обычно меньше всего пассажиров на обеденных рейсах – это самый выгодный вариант для выбора подходящего места.
3. Если вам не удалось забронировать место заранее, вы еще можете выбрать кресло при регистрации в аэропорту, сообщив сотруднику о своем пожелании. Клиенты авиакомпании, как правило, могут воспользоваться правом выбора.
4. Если во время покупки билета вы забронировали место, но в аэропорту его аннулировали, вы можете после окончания посадки попросить бортпроводника занять другое свободное сидение. В дополнительные услуги авиалиний иногда входит такая возможность. Даже если это не предусмотрено авиакомпанией, клиентам редко отказывают в такой возможности.

Итак, онлайн-регистрация на рейсы – это очень удобно, поскольку вам больше не нужна стойка регистрации в аэропорту. Не забудьте на всякий случай распечатать электронный билет и смело отправляйтесь покорять другие города и страны.

Для чего он нужен

Посадочный талон «Аэрофлота» – это документ, отображающий информацию о пассажире и рейсе, на который последний собирается сесть. Именно на нём сотрудники службы таможенного контроля и безопасности аэропорта ставят отметки, подтверждающие, что человек не ошибся в выборе самолёта и направляется на посадку, на тот, что указан в билете.

Внешний вид документа может выглядеть по-разному, в зависимости от способа его получения:

1. При использовании онлайн-регистрации – распечатывается с помощью принтера на обычном листе бумаги формата А4.
2. Если был получен в аэропорту, размером напоминает обычный билет.

Однако, вне зависимости от того, где и как документ был получен, сведения, отображаемые на нём идентичны. Заключаются они в следующем:

• Фамилия, имя, отчество пассажира. Прописывается латинскими буквами.
• Номер рейса.
• Маршрут поездки (пункт отлёта и назначения).
• Время взлёта и посадки.
• Посадочный номер.
• Номер места в самолёте.

В момент первой проверки сотрудники аэропорта отрывают часть билета, вторая остаётся у клиента компании. Регистрационные данные прописываются на обеих половинах. Это облегчает поиск своего места в салоне и используется для заполнения миграционной карты по прибытии (если это необходимо).

Посадочный талон на самолёт «Аэрофлота» хранится у пассажира до окончания поездки. То есть до выхода из аэропорта прибытия.

Вернуться к оглавлению