Плюсы и минусы онлайн-регистрации и оформления на рейс в аэропорту

Как пройти онлайн регистрацию на самолет: пошаговая инструкция

Чтобы пройти регистрацию онлайн на лайнер, необходимо иметь на руках электронный билет с данными о номере рейса и номере билета. Такую возможность предоставляют не все авиационные компании, поэтому предварительно пассажиру следует уточнить у официальных представителей авиаперевозчика доступность сервиса для онлайн регистрации на самолет.

Чтобы зарегистрироваться на внутренний и международный рейс через интернет, необходимо действовать по такой схеме:

1. Заходим на официальный сайт компании-перевозчика, у которого был приобретен билет на самолет.
2. Находим вкладку «Онлайн регистрация» и кликаем по ней.
3. В новом окне появится форма для заполнения. Следуя подсказкам, вводим данные с билета, ФИО и другую запрашиваемую информацию.
4. Отмечаем галочками необходимые пункты (например, наличие багажа).
5. Далее, выбираем пассажирское место в салоне авиалайнера из предложенных вариантов.
6. Кликая по специальной кнопке, завершаем регистрацию.
7. На электронную почту придет штрих-код посадочного талона для распечатки на принтере или сохранения на любом устройстве (можно использовать мобильник). Его сканируют представители службы безопасности в аэропорту для подтверждения пройденной регистрации.

Не во всех аэропортах имеются в наличии сканирующие устройства для распознания штрих-кода, поэтому на всякий случай мы все-таки рекомендуем распечатать посадочный талон, что позволит исключить непредвиденные трудности при прохождении предполетного досмотра.

За сколько начинается регистрация на рейс через интернет

В каждой авиационной компании установлены определенные сроки для онлайн-регистрации. У большинства перевозчиков данная услуга на сайте открывается за 24 часа до вылета и заканчивается за 30-60 минут до отправки рейса. Для получения достоверной информации о времени работы сервиса регистрации онлайн достаточно посетить официальный сайт авиаперевозчика, выбранного для путешествия на самолете.

Что делать после онлайн регистрации на самолет

На заключительном этапе регистрации необходимо распечатать посадочный талон и правильно распланировать личное время для выезда в аэропорт. Если имеется багаж, нужно учесть затраты времени на его сдачу в терминале.

Распечатанный документ предъявляется уполномоченному представителю компании в аэропорту, после чего можно перейти к специальной стойке для сдачи багажа.

Регистрация в режиме онлайн

Зарегистрироваться на рейс онлайн достаточно просто. Весь процесс займет всего около 5-и минут. Для этого необходимо в предложенную форму ввести необходимые данные, в т.ч. номер паспорта и др. После заполнения всей информации сервис авиакомпании предложит посадочный талон, который будет доступен для печати в виде интернет страницы или придет сообщением на мобильный телефон.

Регистрация по номеру рейса

1. Перейдите на сайт выбранной авиакомпании и зайдите в раздел с расписанием рейсов;
2. В форме для регистрации введите все необходимые поля, в т.ч. номер паспорта другие данные;
3. После заполнения всей информации сервис предложит посадочный талон, который будет доступен для печати.

Если для регистрации вы используете онлайн форму, обязательно распечатайте посадочный талон через терминал или у регистратора на специальной стойке аэропорта.

По номеру билета

Для регистрации в режиме онлайн по номеру билета потребуется всего 2-5 минут времени. Туристы со статусом VIP могут выбирать подходящий тариф с удобным для себя местом.

Время посадки на рейс, которое указано в талоне иногда разниться с настоящим. Поэтому перед отъездом в аэропорт рекомендуется заблаговременно уточнить информацию через справочную службу аэропорта Пулково.

Как сдать багаж при регистрации на рейс через интернет

В аэропортах открыты специальные стойки по приему багажа для авиапассажиров, прошедших стандартную регистрацию в зале и отдельные для людей, имеющих на руках распечатанные посадочные талоны через онлайн-сервис.

Этот процесс занимает немного времени, да и очередей возле таких стоек практически не бывает.

Багаж сдается по стандартным правилам. Все личные вещи должны быть качественно упакованы. В чемоданах не должны присутствовать запрещенные к перевозке предметы.

Для сдачи багажа необходимо предъявить сотрудникам распечатанный посадочный талон электронного формата. Предлагаем также ознакомиться — как восстановить потерянный посадочный талон на самолет.

После приема багажа пассажиру на руки выдается бумажная квитанция для получения личных вещей по прибытию. Последний этап до посадки на рейс – прохождение паспортного и таможенного контроля, что осуществляется по стандартным правилам, действующим для всех пассажиров авиалайнера.

Полезные статьи о провозе багажа в самолете:

Разрешенные и запрещенные вещи в самолете для ручной клади

Правила перевоза багажа в самолете: оформление, стоимость, упаковка

Новые правила допустимого веса багажа в самолете и ручной клади

Что можно и нельзя провозить в багаже самолета

Правила сдачи багажа при онлайн-регистрации

Правила сдачи багажа такие же, что и при обычной регистрации. Пассажиры могут воспользоваться стойкой регистрации багажа, где все сделает сотрудник аэропорта. А можно воспользоваться автоматическим сервисом: большинство крупных аэропортов оборудованы специальными машинами. На их ленту нужно поставить багаж и приложить свой посадочный талон к считывателю. Если нет печатной копии, то можно приложить экран телефона с открытым билетом. На экране монитора вы увидите данные своего рейса, проверите их, и, если все правильно, то получаете бирку. Ее нужно наклеить на ручку чемодана. При этом автомат проверит информацию на бирке, и нет ли перевеса багажа. Если окажется, что он есть, то можно будет доплатить в этом же автомате с помощью банковской карты.

В здании аэропорта могут быть специальные автоматы для печати бирок. Получаете бирку, наклеиваете на ручку чемодана и относите на стойку регистрации багажа, специально выделенную для пассажиров, зарегистрировавшихся онлайн.

Почему электронная регистрация на рейс может быть недоступна

Иногда у авиапассажиров возникают трудности с прохождением регистрации через интернет. На сайте появляется информация об ошибке.

Причины недоступности сервиса могут быть такими:

• проблемы с интернетом;
• технические сбои в программе авиационной компании.

По утвержденным правилам перевозчиков существуют некоторые ограничения по услуге онлайн-регистрации.

Это актуально для следующей категории граждан:

• планируется перелет с домашними животными;
• группа людей из 9 человек;
• инвалиды, которым требуется услуга сопровождения;
• запланирован перелет с пересадками;
• нельзя зарегистрироваться онлайн по билету, купленному через туристическую компанию;
• пассажиры, планирующие транспортировку особого груза, относящегося к категории опасных или ценных.

Способы зарегистрироваться на рейс

Для прохождения регистрации авиапассажир может воспользоваться одним из двух следующих способов:

• прохождение оформления в режиме онлайн, что можно сделать как через официальный сайт авиаоператора, так и через мобильное приложение такого авиаперевозчика;
• оформление непосредственно в аэропорту. Такой вариант регистрации осуществляется на стойке или через специальный киоск самообслуживания.

  

Главное отличие этих двух способов заключается в том, что оформление в онлайн-режиме не требует от пассажира фактического нахождения в здании аэропорта. Кроме того, зарегистрироваться через компьютер или смартфон можно в любое удобное время и в любом удобном месте при условии наличия подключения к интернету. Также зарегистрировать человека на рейс через интернет может и другое лицо при наличии у него информации о пассажире и его авиабилете.

Регистрация на стойке в аэропорту

Большинство пассажиров продолжает идти к регистрационным стойкам, несмотря на то, что современные технологии позволяют им не стоять в очередях и проводить в них минимум по двадцать минут времени.

Но все же прогресс не стоит на месте, и более продвинутые люди, которые привыкли пользоваться терминалами самообслуживания, отдают предпочтение регистрации через интернет либо же проходят оформление на рейс с помощью специальных киосков, находящихся в здании аэропорта.

ЧИТАТЬ Стоит ли покупать билет на самолет, если паспорт на замене и что делать, если билет был куплен на старый паспорт

Регистрация через интернет

Сейчас каждый человек, имеющий в руках смартфон, может пройти процедуру оформления на авиарейс через интернет. Регистрация подобным образом начинается за сутки и завершается за 1-2 часа до отлета самолета. После завершения оформления таким способом на рейс пользователь получает на свой смартфон посадочный талон в формате цифрового баркода.

Далее пользователю потребуется распечатать такой талон. Это делается с помощью специальных устройств, находящихся непосредственно перед пунктом проведения паспортного контроля. Распечатанный посадочный талон необходимо будет предъявить сотруднику авиакомпании при сдаче багажа, а также при посадке на борт самолета и непосредственно при входе на борт авиалайнера.

Важно! Обращайте внимание на допустимые срок и прохождение оформления на авиарейс через онлайн-сервисы, которые в зависимости от авиакомпании могут отличаться. При этом, в любом случае, посадка пассажиров на борт самолета завершается за 15 минут до вылета авиасудна с аэропорта.

Регистрация через киоск самообслуживания

После того как пользователь завершит регистрацию на борт самолета через киоск, аппарат выдаст человеку бумажный посадочный билет, который будет содержать в себе всю информацию о будущем авиарейсе.

Сдать свой багаж после самостоятельной регистрации через киоск самообслуживания пассажир сможет следующими способами:

• через специальную стойку для приема багажа пассажиров, где работник аэропорта занимается приемом грузов клиентов авиакомпаний. Это, наверное, самый удобный и наиболее привычный способ сдачи багажа;
• через регистрационную стойку. Правда, стоит учесть, что зачастую возле таких стоек возникают самые длинные очереди, поэтому существует риск опоздания на борт самолета;
• третий способ предполагает использование автоматических стоек приема багажа. Это наиболее удобный способ отгрузки своих вещей в багажный отсек самолета, так как он позволяет не стоять в очередях и не ждать оформления всех сопроводительных бумаг. К большому сожалению, подобное оборудование устанавливается только в крупных и наиболее технически продвинутых аэропортах мира, поэтому такие автоматизированные стойки встретить в региональных отечественных аэропортах не выйдет.

Перечисленные способы отгрузки багажа после оформления через киоск самообслуживания также подходят пользователям, которые прошли процедуру регистрации с помощью онлайн-сервисов.

Как отменить онлайн регистрацию на самолет

Иногда случаются форс-мажорные ситуации, заставляющие человека срочно менять планы на ближайшие дни. Так, например, не единичны случаи, когда человеку приходится отменять перелет в выбранное направление по определенным причинам. По действующим правилам перевозчиком, каждый пассажир может отменить онлайн регистрацию на рейс, но не позднее, чем за 40-50 минут до вылета.

Провести такую опцию можно несколькими способами:

• На сайте перевозчика нужно отыскать специальную вкладку с настройками, где будет опубликована информация об отмене регистрации на самолет. Следуя подсказкам, оформляется отмена с указанием причины. Компания-перевозчик вправе удержать штраф в определенном проценте от общей стоимости билета.
• Отменить регистрацию можно непосредственно в зале аэропорта. Нужно найти специальные терминалы и следуя подсказкам, произвести отмену запланированного вылета.
• С этой проблемой пассажир также может обратиться к сотруднику авиакомпании у регистрационной стойки. Специалист быстро проведет отмену регистрации и подробно расскажет о ваших правах по возврату билета на самолет.

Когда лучше приезжать в аэропорт

Рекомендуется прибыть в аэропорт заблаговременно, таким образом, пассажир сможет гарантированно самостоятельно зарегистрироваться на борт авиалайнера вовремя. При этом стоит помнить о том, что в каждой авиакомпании действуют собственные временные лимиты в отношении отведенного времени пассажирам для прохождения регистрации на рейс.
К примеру, зачастую в российских аэропортах регистрация на борт самолетов, которые двигаются по международным маршрутам, начинается за два с половиной часа до вылета, а на внутренних рейсах – за два часа. При этом процедура регистрации пассажиров завершается за 40 минут до вылета авиалайнера с аэропорта.

Преимущества и недостатки регистрации на рейс через интернет

Преимущества регистрационной услуги-онлайн:

1. Сервисы авиационных компаний доступны круглосуточно, что дает возможность пассажиру пройти регистрацию в любое удобное для себя время.
2. Не нужно стоять в больших очередях у регистрационной стойки.
3. Можно быстро сдать багаж у специальной стойки для пассажиров, прошедших регистрацию через интернет.
4. Можно сделать выбор места в салоне лайнера для перелета, ориентируясь на доступные варианты, указанные на сайте перевозчика.

Недостатки онлайн-регистрации:

1. Данная услуга предоставляется за определенную плату.
2. Система может выдать ошибку из-за технических сбоев в работе программы, что заставит пассажира срочно менять планы на предполетные сборы.
3. Для проведения такой операции необходим не только гаджет и интернет, но и устройство для распечатки посадочного талона.
4. Не все компании предоставляют услугу регистрации онлайн.
5. Пассажиры определенной категории воспользоваться такой услугой не могут, что связано с некоторыми ограничениями.

Нормы провоза багажа

Обычный багаж

Вы можете провести без дополнительной оплаты 1 место багажа до 20 кг и одно место ручной клади в пять килограмм. При этом, ваш багаж должен отвечать габаритной сумме трех измерений в 203 см.

Спортивный инвентарь и музыкальные инструменты

Для провоза спортивного инвентаря и музыкальных инструментов, Вам придется пройти регистрацию в аэропорту вылета. При этом, возможность перевозки данного багажа вам нужно заранее уточнять у своего агента или туроператора.

Перевозка животного

Важно: авиакомпания Россия не берет на себя обязательств по получению разрешения ветеринарной службы аэропорта на перевозку животного. Это остается на стороне пассажира. Для перевозки животного в салоне самолета, вам необходимо это так же заранее согласовывать с перевозчиком. Вес клетки с питомцем не должна превышать 8 кг веса и 115 см сумма по трем измерениям.

Сверхнормативный багаж на рейсе

Если ваш багаж является сверхнормативным, то есть превышает 20 кг веса и 203 см (габариты), за него придется доплатить. При этом, за сверхнормативный багаж производится оплата за каждый килограмм перевеса; за тяжеловесный/негабаритный багаж оплачивается за каждый килограмм фактического веса. Кроме того, в случае наличия тяжеловесного и негабаритного багажа его перевозку необходимо предварительно согласовать с авиакомпанией. Это делает ваш агент или туроператор.

Онлайн регистрация на самолет разных авиакомпаний

Каждый перевозчик вправе устанавливать свои правила для регистрации онлайн и ограничения по времени работы сервиса. Эту информацию лучше уточнить заранее.

Аэрофлот

Пройти онлайн-регистрацию на лайнер данной компании через интернет можно за 24 ч до вылета, но не позднее, чем за 40 минут до отправки рейса. Здесь действуют ограничения к данной услуге для пассажиров с детьми до 2-х лет, с животными, а также людям с инвалидностью. Пройти регистрацию можно на рейсы в любую точку мира за исключением двух направлений: США и Индия.

Победа

Зарегистрироваться на самолет этой компании можно за сутки до вылета. Окончание регистрации – за 40 минут. Провести эту опцию могут только пассажиры, указавшие место в салоне лайнера еще при бронировании билета.

Ред Вингс

За сутки до отправления можно воспользоваться онлайн-сервисом. Окончательный срок действия услуги — за 3 часа. Эта опция доступна для всех пассажиров, не имеющих особого багажа и не нуждающихся в дополнительных услугах (например, сопровождения). Воспользоваться данной услугой можно на сайте компании через специальный раздел «Веб-регистрация».

Пегас Флай

Сервис доступен за 72 часа и закрывается за 1 час до вылета. Услуга доступна для пассажиров внутренних и международных рейсов, имеющих на руках электронный билет.

Россия

Регистрации онлайн стартует за 23 часа до отправки рейса, последний срок – 4 часа до вылета. Компания разрешает регистрацию с маленькими детьми, но могут быть некоторые ограничения по выбору посадочного места.

S7

В этой компании установлены такие лимиты по времени регистрации через интернет: услуга открывается за 30 часов, а закрытие сервиса происходит за 50 минут. Услуга предоставляется не во все направления. Список доступных опубликован на официальном сайте перевозчика.

Уральские авиалинии

Зайти на сервис компании для регистрации можно за 23ч до отправки рейса, но стоит помнить, что заканчивается данная услуга уже за 4 часа до вылета. Пассажиры с малышами до двух лет могут воспользоваться данной услугой, но без получения электронного талона. К распечатке появится уведомление, которое нужно будет предъявить на регистрационной стойке в аэровокзале, где и будет выдан посадочный талон для перелета.

ЮТэйр

За сутки до запланированного путешествия авиапассажир может зарегистрироваться на сервисе компании и выбрать место в салоне. Окончательный срок услуги онлайн — за 60 минут до отправки рейса. В этой компании действуют некоторые ограничения по направлениям, что можно уточнить по телефону или просмотреть интересующую информацию на официальном сайте.

Очень удобная услуга регистрации в онлайн-режиме позволяет прилично экономить время на предполетные сборы, но чтобы исключить непредвиденные трудности, рекомендуем заранее ознакомиться, какие правила и ограничения действуют у конкретного перевозчика по данной услуге.

Стоимость сервиса в разных авиакомпаниях

Обычно стоимость услуги бесплатна, но каждая авиакомпания устанавливает свои правила. Чаще всего предлагают выбрать лучшее место за отдельную плату, дополнительные услуги. Регистрироваться нужно только на официальных сайтах перевозчиков, там же внимательно читать о правилах регистрации, перевоза багажа и ручной клади. Иногда в интернете предоставляют платные услуги онлайн-регистрации. Не стоит пользоваться такими сайтами, поскольку вы передаете свои личные данные посторонним, и неизвестно окажут ли они эту услугу вообще.

Важно знать, что данным сервисом могут воспользоваться не все. Эта услуга недоступна:

• людям с ограниченными возможностями;
• детям, следующим без сопровождения взрослых;
• пассажирам, которые провозят животных или особый груз, требующий дополнительного осмотра;
• пассажирам, путешествующим группой более 9 человек.