Условия и порядок онлайн-регистрации на рейс авиакомпании Azur Air

Azur Air – один из крупнейших российских авиаперевозчиков, совершающих чартерные рейсы. Им обслуживается множество популярных воздушных туристических направлений. Клиентам, часто путешествующим самолетом, удобно проходить именно онлайн-регистрацию на рейсы «Азур Эйр». О том, как осуществляется эта процедура, читайте далее.

• 1 Условия онлайн-регистрации на рейс Azur Air
• 2 Правила оформления регистрации
• 3 Инструкция по онлайн-регистрации 3.1 Регистрация через приложение

Немного о правилах регистрации пассажиров на рейс авиакомпании

Внутри компании Azur air действует особый регламент проведения регистрации пассажиров при их посадке на рейс.

Так, на территории аэропорта процедура регистрации на авиасудно для международных перелетов начинается за 2,5 часа до посадки, а на внутренние рейсы – за 2 часа. При этом регистрация пассажиров завершается за 40 минут до вылета самолета из аэропорта.

Отведенное время требуется для соблюдения определенных формальностей, которые предшествуют полету.

Кроме того, пассажиры должны помнить о том, что прежде чем они направятся в зону пограничного контроля перед отлетом, им нужно сдать имеющийся багаж и, в случае превышения им максимально допустимого веса, доплатить за перевозку дополнительного груза.

Порядок онлайн-регистрации на рейс Азур эйр

Зарегистрироваться на авиарейс компании Азур аир можно не только внутри здания аэропорта непосредственно перед вылетом самолета, но и через официальный сайт этого авиаоператора или его мобильное приложение, при условии наличия подключения к интернету.

Регистрация пассажиров онлайн имеет ряд преимуществ:

• клиент может зарегистрировать свой билет в любом удобном месте, при условии того, что он будет иметь доступ к интернету;
• возможность самостоятельного выбора места в салоне самолета;
• распечатанный электронный билет находится сразу в руках клиента, поэтому ему остается в аэропорту просто отставить багаж в месте приема пассажирских грузов.

Существуют два способа, позволяющих зарегистрироваться онлайн для посадки в самолет компании Азур аир:

• через официальный интернет-сайт авиаперевозчика;
• с помощью специального мобильного приложения, которое можно установить на любой современный смартфон, работающий под управлением мобильной ОС Андроид или IOS.

ЧИТАТЬ Инструкция по регистрации на рейс авиа

Для того чтобы зарегистрироваться на рейс через интернет-сайт, рекомендуется пользоваться последней версией интернет-браузера для того, чтобы пользователю были доступны все функции веб-ресурса.

Услуга регистрации онлайн пока недоступна при нахождении аэропорта для вылета за границей, в настоящее время она разрабатывается. При отправлении самолета из любого города РФ можно зарегистрироваться в онлайн-режиме.

Описание модели Боинг 767-300

Авиакомпания Азур Эйр

Модель Боинг 767 с модификациями 200, 300 и 400 считается самым коммерчески успешным проектом средне,- и дальнемагистральных авиалайнеров с широким фюзеляжем семейства Боинг. Разработка модификации Боинг 767-300 стартовала в конце 1970-х гг., а в 1982 г. было объявлено о ее создании. Первые самолеты были выпущены уже в 1986 г., и их производство продолжается по настоящее время. Авиакомпании всего мира предпочитают использовать Боинг 767-300 для полетов на дальние расстояния. ИКАО код модели – B763.

Изначально самолеты оснащались двигателями Pratt & Whitney JT9D-7R4 и General Electric CF6-80As, но затем их заменили двигатели RB-211-524Gs от «RollsRoyce».

Технические характеристики

Основными техническими характеристиками являются:

• длина – 54,94 м;
• высота – 15,85 м;
• размах крыла – 47,57 м;
• крейсерская скорость – 870 км/ч;
• максимальная скорость – 914 км/ч;
• максимальная высота полета – 13200 м;
• дальность полета – 11070 км.

Схема пассажирского салона

Существуют следующие варианты компоновки салона Боинг 767-300:

• салон с делением на 1 и 2 классы вместимостью 181 места (30 из них выделено под бизнес-класс);
• салон эконом-класса вместимостью 336 мест.

Авиакомпания Азур Эйр имеет в своем авиапарке самолеты с компоновкой салона эконом-класса в количестве 336. Схема самолета представлена на картинке.

По правому и левому бортам расположено по 3 блока мест (по 2 кресла в ряду). Центральная часть также разделена на 3 блока мест по 4 кресла в ряду. Наиболее комфортными считаются места Azur Space, где увеличено пространство между рядами. Это места:

• 1 ряд: места А – H;
• 14 ряд: места C, D, E;
• 16 ряд: места А, В и G, H;
• 32 ряд: места C, D, E и F;
• 33 ряд: места А, В и G, H.

Не считаются удобными места, расположенные в непосредственной близости к туалетным комнатам, это:

• 14 ряд: места C и E;
• 15 ряд: места C, D, E;
• 16 ряд: места А – Н;
• 44 и 45 ряды: места А, В, С и F, G, H;
• 46 ряд: места C, D, E.

Важно! Места в некоторых рядах не могут считаться удобными, т.к. спинки их кресел отклоняются не на 45 градусов, как обычно, а на меньший угол или вообще не раскладываются, т.к. по бокам салона находятся аварийные выходы, которые всегда должны быть свободны.

В данном случае это места:

• 11 ряд: места А, В и G, H;
• 12 ряд: места C, D, E и F;
• 30 ряд: места C, D, E и F;
• 31 ряд: места А, В и G, H.

Пассажирам с детьми лучше всего занимать места Azur Space, которые не располагаются около аварийных выходов, так как там есть место для детской коляски.

Выбор и бронирование мест в самолете

Через интернет-сайт авиаоператора Азур эйр можно не только приобрести посадочный талон, но и забронировать место в самолете по электронному билету. Кроме того, продвинутая электронная система авиаперевозчика позволяет человеку самостоятельно выбрать место в самолете исходя из его определенных предпочтений.
На сегодняшний день забронировать конкретное место в салоне самолета можно тремя способами:

• при прохождении процедуры резервирования билета в режиме онлайн через официальный сайт перевозчика. Клиенту будет предоставлены на выбор все свободные места в самолете на момент резервирования посадочного талона через онлайн-ресурс;
• также забронировать конкретное место можно в офисе или на сайте туристического оператора «Анекс тур», являющегося официальным партнером авиаперевозчика Азур аир. В этом случае также юзеру на выбор будут предоставлены все свободные в салоне самолета места. Для того чтобы получить некоторые места, система запросит от клиента доплату. Чтобы подобным способом в онлайн-режиме зарезервировать посадочное место, нужно в процессе оформления брони выбрать «Транспорт», после чего нажать на изображение кресла. Во всплывающем диалоговом окне нужно выбрать необходимое кресло. Важно обращать внимание на всплывающие сообщения при выборе кресла, которые могут указывать на необходимость доплаты. Подобная опция доступна для пассажиров, совершающих вылет с аэропортов Санкт-Петербурга, Москвы и Екатеринбурга;

  

• при прохождении регистрации в аэропорту сотрудник самостоятельно занимается подбором посадочного места для пассажира. При этом клиент может попросить сотрудника авиаоператора выбрать кресло, исходя из его личных предпочтений. В том случае если подходящее посадочное место будет свободным, то работник авиаперевозчика легко забронирует кресло за клиентом.

  

Важно! После завершения процесса онлайн-регистрации в обязательном порядке нужно распечатать электронный посадочный талон. В том случае если у клиента по каким-то причинам нет возможности самостоятельно распечатать этот талон, то он может обратиться к стойке авиаперевозчика в аэропорту, но не позднее, чем за 40 минут до вылета самолета.

Правила регистрации Azur

Клиенты компании для удобства могут воспользоваться . Это значительно экономит время. Не нужно приезжать в аэропорт за несколько часов, и стоять длительную очередь возле специальной стойки в аэропорту.

Воспользоваться такой услугой можно в таких случаях:

• вылет осуществляется с территории Российский Федерации;
• до планируемого вылета воздушного судна осталось не менее 1 часа;
• багаж и ручная кладь соответствуют установленным нормам;
• полет осуществляется без животных;
• отсутствует необходимость в оказании дополнительных услуг (например, сопровождение инвалидов или детей без родителей);
• планируется путешествие в группе менее 9 человек.

У авиаперевозчика «Азур Эйр» онлайн-регистрация предусматривает выполнение нескольких правил. Во-первых, фамилию пассажира необходимо вводить заглавными буквами латинского алфавита. Во-вторых, номер купленного электронного авиабилета нужно указывать без пробелов. Он содержит 13 цифр, начиная с 027. В-третьих, номер рейса также надо вводить только цифрами (без пробелов) и без кода компании.

Предоставленная «Азур Эйр» электронная регистрация позволяет осуществлять ее из наиболее удобного для пассажира места: дома, офиса, кафе и так далее. Также можно выбрать место в салоне воздушного судна, распечатать посадочный талон.

Примечание. Даже если регистрация на чартерные рейсы «Азур» была выполнена посредством интернета, в аэропорт все равно нужно приехать заранее. Понадобится время для проверки багажа и документов службой безопасности аэропорта.

Как указать информацию о багаже

Клиентам авиаоператора Azur air рекомендуется заблаговременно изучить действующие правила в отношении перевозки багажа. Это важно сделать для того, чтобы исключить ситуации, когда вес сумки пассажира будет превышать граничные допустимые нормы. В том случае если вес багажа одного пассажира будет превышать 20 кг, ему придется доплатить за каждый килограмм веса сверх нормы.

ЧИТАТЬ Условия и порядок замены билета на другую дату на рейс авиакомпании S7

Также нужно проследить за тем, чтобы в ручной кладе не было никаких запрещенных предметов. Ознакомиться со списком запрещенных к провозу внутри салона самолета предметов можно на официальном сайте Азур эйр.

Что же касаемо указания информации о перевозимом багаже, то подобное компания Azur air не требует от своих клиентов. Единственным условием является соблюдение правил перевозки багажа в авиатранспорте.

Сверхнормативный, негабаритный и тяжеловесный багаж

Норма бесплатной перевозки багажа НЕ распространяется на:

• вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, габариты которых в упакованном виде превышают 203 см по сумме трех измерений (такой багаж считается негабаритным)
• вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, массой одного места более 30 кг
• курьерскую корреспонденцию и посылки, сопровождаемые специалистами ведомств
• животных и птиц, за исключением собак-поводырей, сопровождающих слепых пассажиров

Перевозка указанного выше багажа оплачивается по их фактической массе, независимо от количества других вещей пассажира, перевозимых в качестве багажа.

Если масса одного места зарегистрированного багажа превышает допустимые 50 кг, такой багаж перевозится только по предварительному согласованию с AZUR Air (а также при наличии на воздушном судне свободной провозной емкости) и оплачивается по установленному тарифу за полную массу. Или оформляется как груз по правилам перевозки груза.

При отсутствии провозных емкостей на рейсе авиакомпания имеет право отказать пассажиру в перевозке сверхнормативного, негабаритного и тяжеловесного багажа.

Провоз в багаже спортивного снаряжения

По особенностям перевозки спортивного оборудования Азур Эйр советует своим пассажирам обращаться непосредственно к туроператорам, у которых приобретаются путевки на отдых.

Регистрация через мобильное приложение

Проходить онлайн-регистрацию на авиарейсы авиаоператора Azur air можно не только через официальный сайт этой компании, но и с помощью специального фирменного мобильного приложения, которое устанавливается на любой современный смартфон или планшет. Для установки мобильного софта Azur air нужно зайти в магазин приложений Play Market или App Store (в зависимости от типа операционной системы, под управлением которой работает портативный гаджет), после чего в строку поиска вписать Azur air и нажать на кнопку «Установка». Для получения дополнительных функциональных возможностей программы потребуется пройти простую процедуру регистрации пользовательского аккаунта.

Весь процесс электронного оформления пассажира на авиарейс Азур эйр проходит согласно следующему алгоритму:

• после запуска и авторизации в приложении нужно ввести персональную информацию о пассажире, а также данные о рейсе и номер посадочного билета;
• далее пользователю потребуется выбрать наиболее подходящее для него место;
• после этого система выдаст электронный вариант посадочного талона.

Электронный вариант посадочного талона, который формируется системой с помощью мобильного приложения, имеет собственные специфические особенности. Он отличается наличием специального бар-кода, а также кратким набором информации, необходимой для клиента авиакомпании.

Нужно учитывать, что система безопасности российских аэропортов не предполагает возможность прохождения паспортного контроля и предпосадочного досмотра с мобильным электронным посадочным талоном, что обусловлено мерами безопасности. Поэтому полученный с помощью мобильного приложения талон потребуется обязательно распечатать для его предъявления в аэропорту.

ЧИТАТЬ Что запрещено и что разрешено провозить в ручной клади на борту самолета авиа

Деятельность авиакомпании

«Азур Эйр» отправляет регулярные рейсы по международным направлениям и внутри страны, организует чартерные перевозки. Лайнеры выходят из воздушного вокзала строго по расписанию. Даже если билеты купили несколько человек, полет все равно осуществиться. Цены на билеты меняются в зависимости от срока покупки. Чем раньше приобретается билет, тем он дешевле.

По этой причине онлайн-сервисы весьма удобный инструмент для заказа билетов, который поможет сэкономить деньги и время путешественников. На сайте всегда можно узнать о новостях, акциях и специальных предложениях.

В разгар курортного сезона авиакомпания отправляет чартерные рейсы по самым популярным направлениям. Заранее узнать о планируемых чартерных перевозках можно у своего туроператора. Стоимость билетов на такие полеты обычно ниже, чем на регулярные рейсы. Поэтому путешественники охотно приобретают посадочные талоны на такие маршруты.

Компания устанавливает свои правила провоза пассажиров и багажа. Запрещено проносить в салон, но разрешается сдать в багаж следующие предметы:

• Ножи, арбалеты для охоты и имитацию оружия;
• Бытовые ножи и ножницы с длиной лезвия более 6 см;
• Алкогольные напитки крепостью свыше 24% объемом не более 5 литров;
• Аэрозоли различного назначения объемом не более 500 мл.

В салон разрешено брать тонометр, термометр, барометр в количестве не более одного на пассажира. На борту категорически запрещено курить сигареты, в том числе электронные.

Перед поездкой нужно внимательно ознакомиться с правилами перевоза багажа на сайте компании. Там имеется подробный перечень разрешенных предметов, сообщается о том, как перевезти детскую коляску или спортивное оборудование.

Соблюдать все правила перелета и беспрекословно слушаться всех членов экипажа – обязанность каждого пассажира. Делается это в целях обеспечения безопасности и комфорта во время полета.

Ситуации, когда зарегистрироваться онлайн не получится

Несмотря на всеобщую доступность возможности прохождения регистрации авиапассажиров в онлайн-режиме, которые вылетают из российских аэропортов обычными и чартерными рейсами, все же в некоторых случаях проделать подобную процедуру не получится.

К таким ситуациям относятся следующие обстоятельства:

• для совершения авиаперелета необходимо предварительно согласовать некоторые важные детали (перелет при наличии негабаритного или сверхгабаритного багажа, перевозка специфических видов груза и так далее);
• путешествие вместе с домашним животным;
• сопровождение несовершеннолетнего гражданина, при отсутствии с ним родителей, или же сопровождение инвалида без его опекуна;
• запланирован групповой перелет, когда число пассажиров превышает 9 человек.

В подобных ситуациях придется столкнуться лицом к лицу с сотрудником авиакомпании для решения возможных проблем, а также для минимизации возможности их возникновения.

Возможные трудности при онлайн-регистрации

Несмотря на то, что, благодаря внедрению системы прохождения онлайн-регистрации, авиаоператору Азур эйр удалось существенно сократить очереди в аэропортах, а также ускорить посадку пассажиров, все же нередко клиенты этой компании сталкиваются с некоторыми техническими проблемами и сложностями, связанными с онлайн-регистрацией на рейс.

Зачастую такие проблемы связаны с техническими сбоями официального сайта авиаперевозчика либо плановыми работами на веб-ресурсе. В этом случае пользователю остается только ждать окончания технических работ. При этом иногда проблемы со входом или получением доступа ко всем функциями интернет-сайта авиаоператора могут быть связаны со старой версией интернет-браузера юзера. Поэтому рекомендуется своевременно обновлять браузер на ПК и мобильном устройстве. Это же касается и использования старых версий мобильного приложения.