Условия провоза багажа в самолете S7: нормы, вес, допустимые габариты

Дата: 12 Jun, 2020 Автор: Елена Рубрика: Советы по туризму

В этой статье пойдёт речь о том, что необходимо знать, собираясь лететь куда-либо авиакомпанией S7 (бывшая Siberia).

Новые правила перелета после пандемии и требования нахождения в аэропортах и самолетах читайте в нашей статье.

Авиакомпания S7 выгодно отличается от многих других на рынке авиаперевозок своими относительно невысокими тарифами, большим количеством обслуживаемых направлений, а также полноценной ручной кладью, которую вы можете бесплатно взять с собой на рейс, оплатив билет по любому тарифу, даже, самому экономному. Эта самая ручная кладь а/к S7 является одним из главных конкурентных преимуществ, поэтому с неё мы и начнём.

1. Размер ручной клади в авиакомпании S7
2. Что запрещено провозить в ручной клади?
3. Перевозка жидкостей у S7
4. Что разрешено перевозить в ручной клади?
5. Перевозка животных
6. Перевозка зарегистрированного багажа
7. Что запрещено к перевозке в багаже?

Вес

Допустимый вес багажа

В соответствии с действующими тарифами, авиакомпания принимает к перевозке багаж согласно нормам, действующим для каждого вида тарифа:

• тариф эконом базовый — багаж не предусмотрен
• тариф эконом гибкий — 1 место весом до 23 кг
• тариф бизнес базовый — 1 место до 32 кг
• тариф бизнес гибкий -2 места весом до 32 кг

s7 допустимый вес ручной клади

Вес ручной клади, которую можно взять с собой в салон самолета бесплатно, тоже зависит от тарифа, по которому куплен билет.

• тариф эконом базовый — вес до 10 кг
• тариф эконом гибкий — вес до 10 кг
• тариф бизнес базовый — вес до 15 кг
• тариф бизнес гибкий — вес до 15 кг

Как записано в правилах перевозчика, ручная кладь не контролируется по количеству мест, она контролируется лишь по весу и размерам ( габаритам). Все, что указано выше, можно перевозить бесплатно, в рамках норм соответствующего тарифа, по которому куплен билет.

Предметы, которые не допускается транспортировать в ручной клади

Для самолетов S7 существует список предметов, которые нельзя провозить. Важно знать, что их запрещено упаковывать и в ручную кладь, и в чемодан для отправки в грузовой отсек. Среди них:

• взрывчатые вещества, включая петарды;
• бензин и прочие воспламеняемые жидкости, краска, спички;
• коррозионные вещества;
• яды и токсины;
• сжатый газ в баллонах.

Условия для перевозки ручной клади в авиакомпании S7 воспрещают пронос в пассажирскую кабину лайнера ряда вещей:

• огнестрельного и газового оружия, патронов к нему;
• колющих и режущих предметов любого назначения: топоров, ножей, спиц для вязания, маникюрных пилок, ножниц и др.;
• термометров с наполнителем из ртути;
• лазерных указок;
• бензиновых двигателей.

Можно ли, путешествуя с компанией S7, вытащить эти предметы из ручной клади и сдать в багаж? Да, в грузовом отсеке ты сможешь их транспортировать, но для оружия и боеприпасов существуют специальные условия перевозки, включающие необходимость получения разрешения.

Что можно взять в салон самолета S7 в ручную кладь сверх нормы

Список предметов и вещей, которые можно взять в салон самолета сверх нормы ручной клади ( 10 или 15 кг размерами 55х40х23 см), зафиксировано в Федеральных правилах авиаперевозок и его авиакомпании должны неукоснительно выполнять.

«Сибирские авиалинии» изложили перечень из этого списка со своими оговорками габаритов:

• дамская сумка, портфель или рюкзак (вес рюкзака — не более 5 кг, габариты — не более 75 см в сумме трех измерений);
• костюм в портпледе;
• букет цветов;
• верхняя одежда;
• детское питание для ребёнка на время полёта;
• устройство для переноса ребенка (детская люлька, удерживающие системы (устройства) для детей до 2 лет, детская коляска и др.) — габариты не более 55×40×23 см, они позволяют безопасно разместить устройство в салоне самолета на полке над сиденьем, или под сиденьем впереди сидящего пассажира
• лекарственные препараты, специальные диетические продукты — столько, сколько нужно на все время полёта;
• костыли, ходунки, трости, роллаторы, складное кресло-коляска — если эти предметы использует пассажир. Габариты должны позволять безопасно разместить все это в салоне самолета так же, как и в случае с устройством для переноса ребенка( очевидно, не более 55х40х23 см, но компания об этом молчит)
• товары из магазинов Duty Free — они должны быть упакованы в пластиковый пакет( запечатанный (опломбированный)). Вес — не боле 3 кг, габариты — не более 75 см в сумме трех измерений.

История самолетного питания

Самолеты начала 20 века не отличались особой комфортностью, пассажиры постоянно попадали в некую «болтанку», их трясло и в таких некомфортных условиях о еде речи не шло, главное было долететь, а не накормить.

Когда условия перелета стали более комфортными и люди стали летать чаще, началась настоящая битва за пассажиров. Для привлечения новых клиентов авиаперевозчики делали питание в самолетах все более изысканным, тем самым увеличивая продажи.

Примерное питание на борту

К началу 60-х годов большинство авиакомпаний уже работало с фирмами, оборудовавшими собственные круглосуточные производства и предоставляющие кейтеринговые услуги. Еда становится более «массовой», речь о деликатесах идет только тогда, когда имеются в виду вип-перевозки.

В настоящее время авиаперевозчики делят еду в зависимости от класса приобретенного билета. Первый и бизнес имеют отдельное меню и более широкий спектр предоставляемых напитков, в том числе и алкогольных. Независимо от класса обслуживания каждый пассажир имеет возможность заказать специальные блюда — диетические или детские например, сделать это следует минимум за сутки до рейса.

Обратите внимание! Пассажиры, которые выбрали специальные блюда, получат свое питание первыми, потому что выдача блюд начинается именно со спецзаказов.

Так как привычная для нас еда типа котлет, колбас и паштетов является скоропортящейся, предоставляться она может не всегда. Большинство комбинатов авиа-питания придерживаются процедуры шоковой заморозки, позволяющей донести до пассажира полноценный вкус блюда после его разогрева. Салаты или блюда, к которым необходим соус, подаются в полугодовом виде — масло, специи и майонез прилагаются в индивидуальной упаковке.

S7 багаж в самолете и ручная кладь на детей без места

Багаж на ребенка, который сидит на руках у мамы ( возраст — до 2-х лет) во время полета, в правилах авиакомпании тоже предусмотрен, но с оговоркой: только если у взрослого пассажира есть билет, предусматривающий багаж.

Если вы приобретете билет компании Cибирские авиалинии по тарифу эконом базовый, по которому багаж не предусмотрен вообще ( кроме ручной клади), багаж на своего грудничка вы взять бесплатно не сможете, надо будет дополнительно приобретать багажную услугу. Бесплатно по тарифу эконом базовый на ребенка до 2-х лет можно взять только до 10 кг ручной клади, размеры 55х40х23 см.

В других видах тарифов для тетей до 2-х лет, следующих в самолетах S7 без места, на ребенка можно взять бесплатно:

1. Билет взрослого пассажира — тариф эконом гибкий ( из расчета на 1 ребенка):

• ручная кладь — общий вес до 10 кг, количество мест не ограничено, общий размер — 55х40х23 см
• багаж — 1 место весом до 10 кг, размер — не более 203 см по сумме трех измерений

2. Билет взрослого пассажира — тариф бизнес базовый и бизнес гибкий ( из расчета на 1 ребенка)

• ручная кладь — общий вес до 15 кг, количество мест не ограничено, общий размер — 55х40х23 см
• багаж — 1 место весом до 10 кг, размер — не более 203 см по сумме 3-х измерений (длина-ширина-высота)

Перевозка животных в салоне

На рейсах s7 разрешена перевозка только домашних животных (кошек, собак) и птиц. Питомца можно взять в салон, если:

• Вместе с контейнером (клеткой) он весит не более 8 кг.
• Габаритные размеры клетки в сумме трех измерений не превышают 115 см, при этом высота контейнера не должна превышать 20 см.

Получить разрешение авиакомпании на перевозку животного нужно как можно раньше, но не позднее, чем за 48 часов до вылета. Позвоните в Контактный центр 8 800 700–0707 или придите в ближайший офис. Сообщите количество, тип животных, вес вместе с переноской, длину, ширину и высоту контейнера.

Можно ли оформить ручную кладь на сайте?

Нет, оформить ее вы сможете только в аэропорту — за специальными стойками «Прием багажа» или обычными стойками.

Можно ли взять в ручную кладь s7 цветок в горшке?

Да, если цветок вместе с горшком и другими вещами вашей ручной клади по габаритам не больше 55х40х23 см, и по весу соответствует правилам тарифа (до 10 кг в экономическом классе и до 15 кг — в бизнес-классе). Если цветок экзотический, у вас должна быть справка, что он не ядовитый.

Дополнительный багаж бесплатно

Бесплатно и сверх нормы, установленной для каждого вида тарифа, авиакомпания S7 разрешает провозить для 1 пассажира:

1 комплект горнолыжного/сноубордического снаряжения:

• одна пара горных лыж с лыжными палками / или сноуборд, а также дополнительное снаряжение к ним — ботинки, шлемы, очки.

Общий вес такого дополнительного бесплатного багажа — не более 23 кг для тарифов эконом класса, зато ограничений по размеру — нет. Для тарифов бизнес класса — вес бесплатного дополнительного горнолыжного или сноубордического багажа — не более 32 кг, ограничений по размеру тоже нет.

Как упаковать такой вид багажа? Горные лыжи/сноуборды и снаряжение к ним надо упаковать в общий чехол — это будет фактически еще одно место вашего багажа, или же, как вариант — в 1 чехол и 1 место багажа — фактически еще два места багажа, бесплатно.

Важно: нормы бесплатного провоза спортивного снаряжения действуют только на рейсах «Сибирских авиалиний». Если рейс выполняется по код — шерингу и есть еще один перевозчик, действуют его правила, будьте внимательны! по поводу код-шеринга можно, позвонив в контактный центр: 8 800 700–0707 (звонки по России — бесплатно) или из Москвы — по тел. +7 495 783–0707.

Бортовое меню

1. Пассажирам бизнес-класса предлагают еду, приготовленную на уровне ресторанной кухни.
2. Летящим классом эконом предоставляют стандартное или снек меню.

Что такое снэк в самолете – это легкие закуски, бутерброды или сэндвичи.
Пассажирам, для которых неприемлемы обычные блюда, предложено спецпитание с7 – детская кухня, вегетарианское, диетическое, восточное или мусульманское меню.

Рассмотрим, когда кормят, и что входит в рацион в 2020 году. Возможны изменения меню, зависящие от направления и даты рейса.

Для эконом-класса

• Пассажирам эконом класса предложено следующее – если лететь 1-2 часа, стюардессы подают холодные и горячие напитки, сэндвич.
• Если лететь 3 часа – горячее питание и напитки, десерты.

Также для предварительного заказа доступны блюда из специального меню S7.

Для бизнес-класса

Меню бизнес-класса разработано с учетом сезона – зима и лето. Предложены несколько вариантов, меню меняют еженедельно.

Спецпитание

Спецпитание S7 представлено разнообразными блюдами.

Мясное

• греческий салат;
• филе куриное с цуккини гриль по – американски;
• каша булгур;
• сырок плавленный;
• булочка;
• злаковый батончик,
• флорентийское пирожное.

Стоимость примерно 550 рублей или 1400 миль.

Рыбное

• винегрет из сельди слабого посола;
• филе трески;
• овощи по-деревенски;
• сырок;
• сливочное масло;
• порционный ржаной хлеб;
• булочка;
• батончик «Kitkat».

Цена примерно 350 руб или 1000 миль.

Молочное

• сырная тарелка с ломтиками моркови и сельдереем;
• молочная рисовая каша с изюмом;
• джем;
• йогурт;
• круассан;
• злаковый батончик.

Можно приобрести за 350 руб или 1000 миль.

Вегетарианское

• салат из свежих огурцов;
• гречневая каша с брокколи, морковью;
• кетчуп, джем;
• фруктовая нарезка;
• булка, галеты.

Стоимость 300 рублей или 800 миль.

Мусульманское

• салат с овощами, кукурузой, кус-кусом;
• говядина в пряном соусе, белый рис;
• фрукты;
• черный хлеб;
• шоколадный батончик.

Доступно примерно за 300 рублей или 800 миль.

Восточное

• салат из булгура с овощами;
• куриный стир-фрай с чили;
• сырок;
• фрукты;
• мультизлаковый батончик;
• булочка;
• пирожное флорентийское.

К оплате около 500 рублей или 1200 миль.

Безглютеновое

• салат из моркови и огурца;
• курица под соусом барбекю;
• белый рис и отварная стручковая фасоль;
• фруктовая тарелка;
• безглютеновый десерт.

Заказать можно примерно за 300 рублей или 800 миль.

Низколактозное

• салат из свежих огурцов и моркови;
• говядина в томатном соусе, сезонными овощами и желтым рисом;
• фруктовая тарелка;
• ломтик ржаного хлеба;
• десерт.

Доступно к заказу примерно за 300 рублей или 800 миль.

Младенческое и детское питание

Для самых младших путешественников разработан рацион «Младенческий», в составе которого входят:

1. упаковка молока 200 мл.
2. Овощное и фруктовое пюре.
3. Булочка.

Для деток постарше представлено два набора «Детский».

В эконом классе

1. Нарезка из огурцов, томатов;
2. Курица тушёная с макаронными изделиями;
3. Сырок;
4. Булочка;
5. Десерт.

Бизнес класс

1. Овощной салат;
2. Куриные тефтели, картошка фри;
3. Булочка;
4. Пирожное.

Как зарегистрировать багаж

Все, что пассажир намерен сдать в багажный отсек самолета, надо зарегистрировать. Такой вид багажа называется регистрируемым. Регистрация багажа — процесс довольно простой. Сделать это можно в нескольких местах:

• онлайн — на сайте авиакомпании
• на специальных стойках регистрации багажа № 119-120 в московском аэропорту Домодедово

Если перед регистрацией или в процессе регистрации выяснится, что регистрируемый багаж превышает нормы бесплатного провоза, за такой багаж придется доплатить.

Что может превратить бесплатный багаж в платный?

1. Превышение по количеству мест, установленных по тарифу билета.

2. Превышение веса, установленного в тарифе

3. Превышение размеров, установленных правилами перевозки S7

Минтранс РФ новости: введен электронный посадочный талон, изменены условия регистрации →

Платный дополнительный багаж

Дополнительный багаж — те предметы и вещи, которые хочется взять с собой, но они уже превышают норму бесплатного провоза, установленную компанией. В таком случае надо, что называется, докупить багаж.

Как это сделать? Есть три варианта:

• купить, используя раздел сайта авиа (оплата банковской картой, подтверждение покупки — уведомление на электронную почту)
• позвонить в контактный центр тел. 8 800 700 0707 и заказать услугу покупки дополнительного багажа
• забронировать дополнительный багаж с помощью оператора ( или написать в чате)
• оплатить в аэропорту, в кассах авиакомпании S7

Что запрещено перевозить в багаже

Запрещенными к перевозке в транспортном отсеке авиалайнера являются различные предметы и вещества, например, радиоактивные, ядовитые, окисляющие и другие опасные вещества, способные привести к внештатной ситуации на борту. Также не следует упаковывать в чемодан:

• взрывоопасные вещества;
• все виды оружия холодного, огнестрельного, газового типа;
• легковоспламеняющиеся предметы;
• скоропортящиеся пищевые продукты.

Пассажирам нужно внимательно относиться к состоянию собственных вещей для путешествия. Ведь во время прохождения контроля в аэропорту, сотрудник может обнаружить запрещенные предметы и конфисковать их. Кроме того, тогда придется пройти дополнительную проверку. При задержке перед вылетом самолета, вы рискуете опоздать на рейс.

Сколько дополнительного багажа можно взять на борт самолета S7

Тут тоже есть зависимость от тарифа. Если билет еще не куплен, то в соответствии с разными видами тарифа можно купить и разное количество (вес) дополнительного багажа.

Тариф эконом базовый: можно докупить еще 1 или 2 сумки весом по 23 кг каждая

Тариф эконом гибкий: можно докупить еще 27 кг к весу багажа, полагающегося к провозу по тарифу( 1 место 23 кг). Так у вас получится одна большая сумка весом до 50 кг. И еще + докупить 1 или 2 сумки весом до 23 кг каждая. Всего максимально — 96 кг — общий вес багажа по этому тарифу, который может провозить один пассажир.

Сколько стоит платный багаж: тарифы

Стоимость (цена) дополнительного багажа зависит от дальности полета и направления ( в пределах условной зоны — по России, или в Европу, или на дальние направления — Сибирь, Дальний Восток, Средняя Азия и пр.).

Кроме этого, дополнительный багаж может быть сверхнормативным, то есть таким, который не вписывается в нормы провоза по габаритам (размерам) или по весу. Тут будет еще надбавка к существующим расценкам.
S7: стоимость перевозки багажа

Как сэкономить на покупке дополнительного багажа

Известно, что такая услуга — платная, ее стоимость напрямую зависит от того, насколько рано вы оформите и оплатите дополнительный багаж. Чем раньше, тем выгодней для пассажира. Покупка дополнительного багажа доступна поштучно: 1 или 2, сумки весом до 23 кг на каждого пассажира.

Самым дешевым будет багаж, купленный онлайн, более, чем за 30 часов до времени вылета самолета по расписанию. Также здесь возможна 20% скидка: услугу надо покупать одновременно с авиабилетом.

Если вы оформите дополнительный багаж одновременно с онлайн регистрацией, во временном отрезке менее 30 часов до начала полета, но не позже, чем за 4 часа до его начала, авиакомпания предоставит скидку 10% от тарифа.

Если будете покупать дополнительный багаж менее чем за 4 часа до вылета, скидки действовать не будут, придется оплачивать по полному тарифу.

Оплата багажа

Оплатить дополнительный багаж/сверхнормативный багаж можно по действующим тарифам на момент покупки такой услуги — за каждое отдельное место ( перевеса размером 1 кг и более в тарифах компании нет!).

Пассажир может сделать это:

• во время покупки авиабилета — онлайн, в кассах аэропорта, в кассах представительств компании
• во время регистрации на рейс — онлайн (раздел сайта«Мои бронирования», мобильные приложения S7 Airlines для iPhone и Android), в кассах, в контактном центре, в аэропорту
• после покупки билета — онлайн, в Контактном центре, в аэропорту

Рацион питания в самолете

Какие подставы ожидают пассажиров на рейсах лоукостеров

Так что же конкретно представляет собой еда в самолете,предлагаемая на рейсах компании s7?

Рейсы с продолжительностью полета менее 3 часов:

• Напитки (чай, кофе, сок, вода — на выбор)
• Легкие закуски — сэндвичи с курицей или сыром (на выбор).

Рейсы с длительностью более 3 часов:

• Напитки — по той же схеме (возможна двойная подача).
• Горячее питание — мясное и рыбное блюдо на выбор, с салатом и гарниром.
• Десерт (сладкая булочка или фрукты).

Важно! Раз в несколько месяцев повара обновляют меню авиакомпаний. Однако многие пассажиры говорят о том, что еда в самолетах кажется им пресной и безвкусной. Это не вина авиаперевозчика, исследования доказали, что под влиянием высоты деятельность вкусовых рецепторов человека меняется. Этим, например, обуславливается любовь пассажиров к соленому томатному соку во время полета.

Сибирские авиалинии лишний купленный багаж: как переоформить и вернуть деньги

Если оказалось, что купленный дополнительный багаж, вернее, услуга дополнительного багажа вам не понадобится, но она уже была куплена, от нее всегда можно отказаться и вернуть свои деньги. Для этого надо позвонить в контактный центр авиакомпании — бесплатный тел. 8800 700–0707 — по России, +7 495 783-0707 — из Москвы.

Стоимость будет возвращена на платежную карту.

При аннулировании и обмене билета процедура будет аналогичной — деньги вернутся на вашу платежную карту, а затем, при необходимости, надо будет купить услугу багажа на другой рейс.

Новости авиакомпании Победа: нормы провоза багажа снова изменились →