LOT Polish Airlines: регистрация на самолет в аэропорту и онлайн

Авиакомпания была основана в 1928 году, на данный момент это самый крупный авиаперевозчик Польши. Входит в альянс Star Alliance, базируется в аэропорту Варшавы имени Фредерика Шопена. Ее флот насчитывает 58 самолетов Boeing, Embraer и Bombardier, включая новейшие лайнеры Boeing 787 Dreamliner.

Купить билет на самолет LOT удобно с помощью Скайсканера. Укажите, куда и когда летите, и сравните, сколько стоит авиабилет «ЛОТ» на официальном сайте авиакомпании и у других онлайн-агентств. Выбирайте самую низкую цену у продавца с лучшим рейтингом и бронируйте перелет онлайн.

На нашем новостном портале вы всегда найдете актуальную информацию о текущих скидках и распродажах LOT и других авиакомпаний.

Рейтинги и отзывы о LOT

• Рейтинг пользователей Скайсканера: 4,0/5.
• Рейтинг Skytrax: 3 звезды.

Правила провоза багажа LOT

Максимальные габариты:

• ручной клади – 55х40х23 см;
• багажа – до 158 см по сумме трех измерений.

Нормы провоза багажа отличаются в зависимости от выбранного класса обслуживания.

Подробнее о том, что можно брать с собой в салон и провозить сверх нормы, допустимых габаритах и ограничениях читайте в нашей статье «Как правильно провозить ручную кладь в самолете».

Стоимость дополнительного багажа

Оплатить дополнительный багаж можно в процессе бронирования авиабилета на сайте авиакомпании. Таким образом можно сэкономить до 20% стоимости.

Цена сверхнормативного багажа при оплате в аэропорту

Что учесть перед перелетом со спортинвентарем, музыкальными инструментами и детскими колясками, подробно описано в статье «Как летать с негабаритом и нестандартным багажом».

• Размеры одной единицы багажа не должны превышать 158 см (длина/ширина/высота).
• Статусным участникам программы Miles & More предоставляются дополнительные привилегии по провозу багажа в рамках бесплатного лимита. Вес багажа зависит от класса обслуживания.
• Детям до 2 лет (INF) предоставляется бесплатный багажный лимит в размере 1 ед. до 23 кг (до 158 см включительно) независимо от класса обслуживания и порта назначения (за исключением билетов в тарифах, включающих только ручную кладь ).
• Если багаж превышает бесплатный лимит (количество единиц или размеры) взимается оплата за сверхнормативный багаж.

В регистрируемом багаже запрещено перевозить:

• ценности, в том числе деньги,
• драгоценные металлы, ювелирные изделия,
• документы и торговые образцы, паспорта, удостоверения личности и другие ценные документы,
• электронные устройства и оптические приборы (компьютеры, ноутбуки, фотоаппараты, мобильные телефоны, камеры с оборудованием, очки), а также медицинские препараты, ключи и т.д.,
• предметы, которые учитывая их особенности и характеристики, в том числе, вид, размер, скорую порчу, хрупкость или особенную ломкость не подходят для перевозки,
• вредные или опасные предметы, которые могут создавать угрозу для самолета, пассажиров или предметов на борту самолета. Если, несмотря на запрет, пассажир разместит в багаже предметы, которые не могут в нем перевозиться, их перевозка будет производиться под ответственность пассажира.

Запрещено перевозить:ртуть, культуры бактерий и вирусов; вещества, вызывающие коррозию; другие опасные предметы, например, характеризующиеся сильным магнитным полем. Больше информации о запрещенных предметах

По соображениям безопасности, ваш багаж может быть проверен сотрудниками Службы безопасности. Согласно Общим условиям перевозки за их действия и последствия проверки перевозчик ответственности не несет. ВНИМАНИЕ: Перевозчик может отказать в приеме регистрируемого багажа, если он не упакован способом, гарантирующим безопасную перевозку, но при этом обеспечить тщательность при его обслуживании. Польские авиалинии LOT рекомендуют обозначить багаж при помощи адресной бирки/наклейки. Перевозчик не несет ответственности за перевозку в багаже хрупких, легко бьющихся и скоропортящихся предметов, а также за деньги, ювелирные изделия и другие ценные предметы, документы, товарные образцы и т.д. Перевозка данных предметов производится под ответственность пассажира.

Питание на борту

Бесплатное питание и напитки на борту предусмотрено на всех международных перелетах. На дальнемагистральных маршрутах продолжительностью свыше 6 часов пассажирам предлагают еду дважды. На борту самолетов Boeing 787 Dreamliner работают бары Sky Bar.

Без дополнительной оплаты можно также заказать блюда из детского, вегетарианского, диабетического, халяльного, индусского и кошерного меню. Кроме того, путешествую эконом-классом за 25 евро можно заказать «Мое премиум-меню», в которое входят блюда ресторанного уровня. Заказ необходимо сделать не менее чем за 12 часов до вылета.

Информация об авиакомпании Lot Polish Airlines (Лот)

Lot Polish Airlines (Лот) работает в Польше с 1929 года. Авиакомпания Лот входит в тройку самых старых авиационных предприятий Европы. LOT также входит в Star Alliance, имеет дочернее предприятие под названием EuroLOT, выполняющее внутренние пассажирские перевозки. Штаб-квартира расположена в Варшаве, а аэропортами приписки являются аэродромы в Варшаве и в Кракове.

Компания предлагает услуги по перевозке пассажиров и грузов по следующим направлениям:

• Нидерланды;
• Казахстан;
• Испания;
• Сербия;
• Германия;
• Украина;
• Бельгия;
• Венгрия;
• Румыния;
• Польша;
• Куба;
• Австрия;
• Италия;
• Литва;
• Швеция;
• Армения;
• Швейцария;
• Хорватия;
• Россия;
• Мексика;
• Молдова;
• Дания;
• Словакия;
• Доминиканская Республика;
• Кипр;
• Великобритания;
• США;
• Люксембург;
• Беларусь;
• Франция.

Компания предлагает пассажирам полеты в следующие классы обслуживания:

1. Эконом-класс – удобные кресла, закуски и напитки.
2. Бизнес-класс – комфортабельные сидения, увеличенное расстояние между сидениями, разнообразное меню.

В авиакомпании Лот (Lot Polish Airlines) предусмотрена программа лояльности Miles&More для накапливания миль, которые можно потратить на приобретение билетов и оплаты услуг. Вся информация представлена на официальном сайте авиаперевозчика или же ее можно получить у менеджеров по телефонам контакт-центра.

Покупайте правильный багаж:

• Чемоданы для ручной клади на колесах размером 55х40х20
• Дорожные сумки

Как зарегистрироваться на самолет в аэропорту

В терминале воздушной гавани зарегистрироваться на рейс LOT Polish Airlines можно у специальных стоек. Но прежде чем пассажир сможет к ним подойти, ему придется пройти досмотр у входа в аэропорт. Это обязательная процедура для всех посетителей здания. Она обеспечивает безопасное нахождение в терминалах аэровокзала и на борту самолета.

Номер нужной стойки регистрации можно узнать на электронном табло, где указана вся информация о рейсе. У стойки пассажир должен предъявить свои документы сотруднику авиакомпании и там же сдать багаж и зарегистрировать ручную кладь. После этого туристу выдадут посадочный талон, с которым он должен проследовать к выходу на самолет. О том, как восстановить потерянный посадочный талон, можно прочитать тут.

Авиакомпания LOT настоятельно рекомендует учитывать возможные затруднения при прохождении регистрации и прибывать в аэропорт с запасом времени.

Онлайн-регистрация на сайте

Регистрация через интернет на рейсы LOT Polish Airlines открывается за 36 часов и закрывается за 120 минут до вылета.

Чтобы пройти процедуру online-регистрации, пассажир заходит на официальный сайт авиакомпании во вкладку Check-in и указывает номер бронирования или авиабилета, а также фамилию. Далее пассажир следует инструкциям системы.

Способы получения посадочного талона

Последний шаг системы LOT Web Check-in позволяет самостоятельно выбрать способ получения посадочного документа. Пассажир распечатывает его самостоятельно или заказывает его отправку текстовым сообщением на номер телефона.

При выборе варианта отправки посадочного талона на телефон с помощью текстового сообщения пассажир получает SMS со ссылкой. При переходе по ней он перенаправляется на страницу, где хранится мобильный посадочный талон. Сохранив его на свой телефон, путешественник получает доступ к документу в любое время.

Ограничения

Регистрация пассажиров на межконтинентальные рейсы и рейсы вне Шенгенской зоны с помощью телефона невозможна.

Онлайн-регистрация на рейсы невозможна при вылете из следующих аэропортов: Паланга, Любляна, Сплит, Задар, Харьков, Ольштын-Шиманы, Гронинген, Пула, Подгорица, Загреб, Осло, Бейрут, Корфу, Дубровник и Кишинев.

Об авиакомпании

LOT Polish Airlines – флагманская польская авиакомпания, базирующаяся в варшавском аэропорту имени Шопена (Warsaw Chopin Airport), член авиационного альянса Star Alliance.

Компания была основана в 1928 году польским правительством. Сначала она обслуживала направления внутри Польши на небольших самолетах Junkers F.13 и Fokker F.VII. Первый международный авиарейс был совершен в 1929 году в Вену.

Интересный факт. Логотип LOT был разработан художником из Варшавы Тадеушем Грановским в 1929 году и используется до сих пор.

В последующие годы были запущены рейсы в Берлин, Афины, Хельсинки, Будапешт, Бейрут, Рим, Копенгаген, а флот пополнили Douglas DC-2, Lockheed Model 10A Electra и Model 14H Super Electra.

Сейчас авиакомпания имеет развитую европейскую маршрутную сеть, а также выполняет рейсы в Азию, на Ближний Восток и Северную Америку. В общей сложности перевозчик обслуживает 134 внутренних и международных направления.

Важно! LOT использует программу для часто летающих пассажиров Lufthansa, которая называется Miles & More. Участники программы накапливают мили на рейсах LOT Polish Airlines и других рейсах Star Alliance. Статус в рамках программы Miles & More определяется по милям, накопленным в течение одного календарного года.

По состоянию на декабрь 2020 года, Польские авиалинии управляют флотом из 94 современных лайнеров Boeing, Bombardier, De Havilland Dash и Embraer. Средний возраст воздушных судов составляет 8,9 лет. Это один из самых молодых и современных авиапарков в Европе.

Время начала и окончания регистрации

Регистрация в зале аэропорта начинается за 2 часа до вылета для рейсов внутри Польши и для других коротких маршрутов (по Европе, Ближнему Востоку и Северной Африке).

На рейсы в США, Канаду, Китай и другие продолжительные маршруты регистрация открывается за 3 часа до отправки рейса.

Закрываются стойки регистрации за 30-45 минут до вылета самолета. Это время зависит от маршрута полета.

Регистрация на рейс через интернет начинается за 36 часов и закрывается за 2 часа до отлета.

Другие способы регистрации

Кроме самостоятельной регистрации через интернет и автоматического оформления посадочного талона, авиакомпания предлагает пассажирам традиционную регистрацию на стойке и в киосках саморегистрации в аэропорту.

На стойке

Регистрация на рейсы, выполняемые авиакомпанией LOT Polish Airlines (номера рейсов LO001-3999), открыта:

• за 2 часа до рейса в польских аэропортах (кроме Варшавы) и других аэропортах ближнего следования в Европе, на Ближнем Востоке и в Северной Африке;
• за 3 часа до отправления для рейсов в США, Канаду, Китай и другие направления дальнего следования;
• за 23 часа до отправления рейсов, вылетающих из Варшавы в любой пункт назначения LOT Polish Airlines, а также из следующих аэропортов: Стокгольм (ARN), Копенгаген (CPH), Дюссельдорф (DUS), Мюнхен (MUC), Франкфурт (FRA), Женева (GVA).

Крайний срок окончания регистрации варьируется в зависимости от направления перелета и аэропорта вылета. Для рейсов ближнего следования этот срок составляет от 30 до 45 минут, для дальних перелетов – 60 минут. Полная информация о сроках доступна на официальном сайте перевозчика в разделе Check-in at the airport.

До истечения этого срока пассажир обязан получить посадочный талон и сдать регистрируемый багаж.

Если рейс выполняется одним из партнеров LOT Polish Airlines (номера рейсов LO 4000-6999), подробную информацию о времени начала и окончания регистрации можно получить, обратившись в контактный центр LOT.

В киосках для самостоятельной регистрации

Процедура в киосках самостоятельной регистрации LOT доступна в аэропорту Варшавы. Здесь можно не только оформить посадочный талон, но и самостоятельно зарегистрировать багаж.

Для этого пассажир вводит свои данные или сканирует посадочный талон. После этого распечатывает самоклеящуюся багажную бирку, крепит ее к чемодану и сдает багаж на стойке ​​LOT Bag Drop.

Внимание! Самостоятельная регистрация багажа в киоске возможна только на прямых рейсах.

Самостоятельная регистрация в аэропорту Варшавы включает несколько шагов:

1. Если вы уже зарегистрировались через интернет и получили посадочный талон, поместите его в сканер. Если используете мобильный талон, убедитесь, что на телефоне включена подсветка.
2. Проверьте данные бронирования – они отобразятся на экране. Если информация верна, нажмите кнопку регистрации багажа.
3. После того как вы ответите на вопросы относительно багажа и определите количество мест, регистрация багажа будет завершена.
4. Самоклеящаяся багажная бирка напечатается автоматически. Прикрепите ее к сумке или чемодану (желательно к ручке). Багажные бирки и чеки сохраняйте до получения чемоданов в аэропорту назначения.
5. Перейдите к стойке ​​LOT Bag Drop и сдайте багаж сотрудникам аэропорта.

Негабаритный багаж, например, для серфинга, коляски и т. д., регистрируют отдельно на специальной стойке регистрации негабаритного багажа.

Автоматическая система регистрации

Автоматическая регистрация LOT Polish Airlines экономит время перед вылетом и делает регистрацию максимально легкой. При выборе этого способа оформления посадочного талона система автоматически регистрирует пассажира за 36 часов до запланированного времени вылета. Посадочный талон при этом отправляется на адрес электронной почты или телефон.

Автоматическая регистрация доступна всем пассажирам, путешествующим с LOT Polish Airlines. Чтобы воспользоваться услугой, необходимо не позднее чем за 37 часов до отправления выбрать пункт «Автоматическая регистрация» в личном кабинете на lot.com или сделать соответствующий запрос, позвонив в контакт-центр LOT.

Сервис активен автоматически для следующих категорий пассажиров:

• обладателей билетов бизнес-класса;
• обладателей билетов премиум-экономкласса;
• держателей карт STAR ALLIANCE GOLD и STAR ALLIANCE SILVER;

  

• пассажиров, путешествующих с детьми в возрасте до 12 лет (билеты на ребенка и родителя оформлены в одном бронировании);
• пассажиров, путешествующих с детьми в возрасте до 2 лет (билеты на ребенка и родителя оформлены в одном бронировании).

Как работает система автоматической регистрации LOT

Система автоматически регистрирует путешественника и отправляет сообщение (по электронной почте или SMS), содержащее посадочный талон (WEB Boarding Pass или Mobile Boarding Pass). Услуга бесплатна для пассажира.

Важно! Электронный посадочный талон доступен только тогда, когда телефон подключен к интернету. Если доступа к сети нет, можно распечатать талон в киоске для самостоятельной регистрации или на стойке.

При этом пассажирам доступно изменение параметров регистрации (например, изменение места, назначенного автоматически) с помощью вкладки WEB Check-in или Mobile Check-in, ссылки на которые предоставляются вместе с информацией о талоне.

Во время проверки пассажир открывает электронный посадочный талон на своем устройстве и предъявляет его сотрудникам службы безопасности.

Ограничения

Автоматическую регистрацию нельзя использовать, если во время регистрации необходимо предоставлять паспортные данные. Она недоступна в Румынии, Великобритании, России, Украине, США, Канаде, Китае, Японии.

Параллельно с новой процедурой автоматической регистрации также применяют другие способы: онлайн-регистрацию (на веб-сайте lot.com), регистрацию на стойке LOT и в киосках для саморегистрации в аэропортах.